Moin,
bereits im Januar ziehe ich in einen fertig gestellten Neubau um. Daher suche ich für meine neue Adresse einen DSL-Vertrag.
Während die komplette Konkurrenz für meine neue Adresse eine Verfügbarkeit von 100-250mbit zeigt, liefert die Verfügbarkeitsprüfung der Telekom immer nur 16mbit zurück, obwohl auch die Ausbaukarte 250mbit dort anzeigt.
( https://t-map.telekom.de/tmap2/coverage_checker/?initLayerGroup=fixedline&initLayerIds=coverage5G,coverageVDSL50,coverageVDSL100,coverageVDSL250,coverageGlasfaser1000,coveragePlanned )
Liegt es daran, dass die Daten für den Neubau noch nicht eingepflegt wurden? Ein 16mbit/s Angebot kann ich nicht abschließen.
P.S.: die neue Adresse habe ich in den Kundendaten unter "Weitere Informationen" hinterlegt.
vor 4 Jahren
Liegt es daran, dass die Daten für den Neubau noch nicht eingepflegt wurden? Ein 16mbit/s Angebot kann ich nicht abschließen.
dann liegt es vermutl. daran, dass kein VDSL Port im Verteiler mehr frei ist (an der STraße)...
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vor 4 Jahren
Liegt es daran, dass die Daten für den Neubau noch nicht eingepflegt wurden? Ein 16mbit/s Angebot kann ich nicht abschließen.
Liegt es daran, dass die Daten für den Neubau noch nicht eingepflegt wurden? Ein 16mbit/s Angebot kann ich nicht abschließen.
Nein, sonst wäre gar kein DSL buchbar. Höchstwahrscheinlich ist das Querkabel zum Outdoor DSLAM voll belegt.
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vor 4 Jahren
. . . . . . Ein 16 mbit/s Angebot kann ich nicht abschließen.
Ein 16 mbit/s Angebot kann ich nicht abschließen.
Wie meinst du das?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wäre das nicht eher blödsinnig einen LTE Tarif bei demjenigen abzuschließen, der für den Mangel als DSL Plätzen verantwortlich ist?
Was hat das eine mit dem anderen zu tun?
Woher weißt du wer verantwortlich ist?
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von
vor 4 Jahren
Weil ich bei der Stadt nachgefragt habe, wer die Ausschreibung zum Breitbandausbau gewonnen hat und dementsprechend verantwortlich ist. 😉
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von
vor 4 Jahren
Warum hast du dann nicht gleich nachgefragt wie die Förderbedingungen waren?
Wenn es nämlich ein geförderter Ausbau war/ist gibt es auch Vereinbarungen dazu und wenn sich dort die Telekom verpflichtet hat muss sie natürlich dieser Verpflichtung auch nachkommen.
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vor 4 Jahren
@Nightrain
Kommt drauf an, wer am Standort den besten LTE / 5G Emfang bietet. Ist ja dann nicht ganz unwichtig. Aber das kann man wirklich am besten feststellen, wenn man einmal vor Ort war.
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vor 4 Jahren
ich habe ebenfalls eine Prüfung angestoßen und kann die leider auch keine höhere Geschwindigkeit anbieten.
Dein Anschluss wurde aber auch schon richtig im System hinterlegt.
Was mich ebenfalls wundert ist, dass über andere Anbieter mehr verfügbar sein soll.
Viele Grüße
Markus Km.
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von
vor 4 Jahren
@Markus Km.
Diese Falschanzeige bei anderen Anbietern gibt es öfter.
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von
vor 4 Jahren
Ja leider. Prüfung durch das Amt für Wirtschaft und Stadtentwicklung läuft, ob die Telekom als Gewinner der Ausschreibung für den geförderten Breitbandausbau durch den Mangel an VDSL Anschlüssen für mehrere Neubauten im diesem Ortsteil eine Vertragsverletzung begeht.
Bis dahin bleibt nur abwarten.
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