Neue Adresse mit laufendem vertrag
10 months ago
Neue Adresse mit laufendem Vertrag. Guten Abend! Ich musste in eine neue Wohnung ziehen. Ich möchte mein aktuelles Internet in meiner neuen Wohnung nutzen. Leider kann ich die Ankündigung auf der Website der Telekom nicht machen, das Formular akzeptiert keine Telefonnummern. Leider spreche ich kein Deutsch, daher kann ich den Kundenservice nicht telefonisch anrufen. Ich benutze ein Compilerprogramm. Was kann ich tun, um die Leitung in der neuen Wohnung zu aktivieren
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10 months ago
fülle dein Profil komplett aus, aktuell fehlen da Daten.
Dann wird das Teams ich melden
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10 months ago
Grüße @darmapapa
Du hast einen Umzug deinen Anschlusses auch gemacht?
Wenn dieser erledigt ist, dann ändert sich das auch im Kundencenter.
Was kann ich tun, um die Leitung in der neuen Wohnung zu aktivieren
Einen Umzug beantragen bei der Telekom.
Info: https://www.telekom.de/hilfe/umzug?samChecked=true
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10 months ago
Du hast einen Umzug deinen Anschlusses auch gemacht?
Du hast einen Umzug deinen Anschlusses auch gemacht?
er schreibt doch, dass das nicht klappt.
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10 months ago
@darmapapa
Was ist denn deine bevorzugte Sprache, damit das @Telekom-hilft-Team besser helfen kann.
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10 months ago
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10 months ago
Good evening @darmapapa and welcome to our Telekom hilft Community.
Based on the time, I just didn't want to call you that late, but try to arrange a callback during lunchtime tomorrow. If you have another range, when you are available for a call, just let us know.
Kind regards Sven
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10 months ago
Unfortunately I couldn't reach you by phone, @darmapapa.
When can I try again? Or have you already been able to get help in the meantime?
Kind regards
Caro
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10 months ago
Thx for everyone .
Now fixed the problem
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10 months ago
Perfect!
Thank you very much for your feedback, @darmapapa.
Have a nice evening.
Kind regards
Caro
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