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vor einer Stunde
Warum ist das dann ein "neuer" Vertrag?
bzw. plötzlich mit neuer Laufzeit?
Hallo,
ich bin seit 45 Jahren Telefonkunde.
Jetzt bin gerade dabei in eine neue Wohnung zu ziehen und hab online meinen Telekom umziehen lassen.
Warum ist das dann ein "neuer" Vertrag?
bzw. plötzlich mit neuer Laufzeit?
Das ärgert mich!
alt DSL250
neu Glasfaser!
Wenn sich irgend etwas am Tarif ändert (zB andere Bandbreite oder eben bei dir auch noch eine andere Technik) dann hast du wieder eine neue Laufzeit von 24 Monaten.
0
vor einer Stunde
Guten Morgen @schnittbrot,
ich würde vorschlagen, das wir hier einmal kurz telefonieren.
Magst du mir verraten, wann hier ein Gespräch gut passt?
Viele Grüße
Heike
0
2
von
vor 43 Minuten
ca. 13 Uhr???
0
von
vor 42 Minuten
@schnittbrot,
gerne melden wir uns dann ab ca. 13 Uhr.
Viele Grüße
Heike
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
ich bin seit 45 Jahren Telefonkunde.
Hallo,
ich bin seit 45 Jahren Telefonkunde.
Jetzt bin gerade dabei in eine neue Wohnung zu ziehen und hab online meinen Telekom umziehen lassen.
Warum ist das dann ein "neuer" Vertrag?
bzw. plötzlich mit neuer Laufzeit?
Das ärgert mich!
alt DSL250
neu Glasfaser!
warum stört es dich dann überhaupt?
Die Laufzeit bleibt nur gleich wenn der Anschluss 1 zu 1 umgezogen werden kann, da hier ein Technologiewechsel von Kupfer zu Glasfaser stattgefunden hat ist das nicht möglich, darum startet eine neuer Vertrag mit neuer Laufzeit
2
von
vor 47 Minuten
..... es stört mich aus Prinzip!
Aber danke für die Erklärung!
0
von
vor 24 Minuten
es stört mich aus Prinzip!
..... es stört mich aus Prinzip!
Aber danke für die Erklärung!
dann hättest du der Auftragsbestätigung widersprechen müssen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von