Hallo, ich hab folgendes Problem.

Seit dem 02.02.15 ist bei mir vdsl 50 geschaltet. Aber ich kriege einfach keine Verbindung zustande. Fritzbox 7490 hängt direkt per mitgeliefertem y-kabel an der tae dose, an dem mittleren F.
An der fritzbox blinkt durchgehend Power/dsl.
Fritzbox leitungstest sagt es besteht eine Unterbrechung innerhalb der ersten 200m.
Ab und zu entdeckt sie auch ein Signal, aber eine Verbindung kommt nicht zustande.

Laut der Störungshotline ist die Leitung i.O. Sie wollte es dann der Diagnoseabteilung weitergeben, die hat mich aber nicht erreicht. Jetzt steht mein Ticket auf "erfolgreich abgeschlossen, viel Spaß mit unseren Produkten. "

Es funktioniert aber immernoch nicht.

Die Wohnung wurde komplett neu renoviert, die tae dose sieht auch ganz neu aus.

Aus Neugier hab ich mal nachgeschaut wie es in der Wand aussieht.

Es kommen 4 rote Kabel von unten, die verdrillt weiter nach oben laufen.

2 grüne Kabel, eins ganz grün ist auf der 1 in der tae dose. Das mit den schwarzen weitauseinanderstehenden Markierungen an 2.

Dann hängen noch 2 grüne mit den doppelten schwarzen Markierungen lose herum.

Im Keller am Verteiler sind an den Positionen 1-5 die roten bzw. weiß und gelb angeschlossen. An 6 klemmen die beiden grünen Kabel die einfach lose in meiner wand sind.
Die bei mir angeschlossenen hängen lose neben dem Verteiler.

Will und darf glaube ich auch nicht daran rumschrauben, aber ich schätze mal da liegt Fehler.

Muss da jetzt ein Techniker rauskommen?

Oder hat noch jemand eine andere Idee.

Mfg Jan Radke