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Neuer Anschluss und Verbindung, kein Internet
2 years ago
Moin,
Ich habe gerade die Zugangsdaten bei meiner Fritzbox 7530 eingegeben und habe jetzt nach meinem Wechsel zur Telekom kein Internet mehr. Laut Dashboard besteht zwar eine Internetverbindung und der Router leuchtet nicht mehr Rot dennoch öffnet sich weder im LAN noch im WLAN irgendeine Seite.
Fehlt ein weiterer Schritt meinerseits oder liegt das an der Telekom?
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5 years ago
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2 years ago
Wann sollte der Wechsel denn statt finden?
Wenn heute, ist das alles noch ein wenig früh.
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2 years ago
Ich habe mein Profil ergänzt und bin tagsüber eigentlich durchgehend erreichbar.
Die Fritzbox habe ich nun zurückgesetzt, beim automatischen Einrichten konnte der Vorgang allerdings nicht abgeschlossen werden.
"Internetzugang über DSL, Anbieter Telekom, Kapselung PPPoE, Tarifmodell: Flatrate oder Volumentarif: die Fritzbox ist immer mit dem Internet verbunden. Diese Einstellung ist nicht für Zeittarife geeignet."
Im Dashboard steht allerdings nach wie vor, bzw wieder, dass ich mit der Telekom verbunden bin inkl. Down- und Upstreamzahlen oder muss ich warten weil ein Techniker in der Ferne noch irgendwo Okay drücken muss? 😅
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2 years ago
@Jesus Christus
aktuelle Firmware auf der FritzBox drauf?
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2 years ago
Die Firmware ist aktuell. Ich weiß nicht, ob es relevant ist, aber bei IPv6 steht keine Verbindung, nur bei IPv4, aber das dürfte ja eigentlich kein direktes Problem sein oder?
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2 years ago
Tatsächlich erst heute bis 13 Uhr, hatte ich auch falsch im Kopf, aber ich habe bereits eine Bestätigungsmail erhalten, dass der Auftrag ausgeführt wurde und es besteht ja scheinbar auch eine Verbindung oder ist das so üblich?
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2 years ago
Ja. Es sollte aber auch drin stehen, dass es bis 21 Uhr alles dauern kann.
Morgen dann eine Störung melden, wenn es noch immer nicht geht.
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2 years ago
Ich habe gerade die Zugangsdaten bei meiner Fritzbox 7530 eingegeben
Setze einfach die FritzBox einmal auf Werkseinstellungen zurück und lass die sich selbst einrichten.
Am Telekomanschluss werden keine Zugangsdaten benötigt wenn man Easy Login nicht bewusst deaktiviert.
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8 months ago
Hi,
ja, das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und dann alles automatisch einrichten hat bei mir auch gehelft ;-). Danke!
Ich hatte nach automatischer Einrichtung die Fehlermeldung "Die Einstellung ist nicht für Zeittarife geeignet!" Weitere Einrichteversuche ergaben immer wieder den gleichen Fehler.
Unbedingt ausprobieren bei dieser Fehlermeldung (ich hab 'ne 7590 AX). Da hat sich die Fritz!Box beim ersten Start wohl noch falsche Einstellungen bei der Telekom gezogen, die bei weiteren "Internetzugang einrichten" wohl nie wieder überschrieben werden. Auch der AVM-Service wusste nicht was dann zu tun ist ....
Gruß,
Jan
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2 years ago
Welcher Tarif?
das klingt ein wenig nach Regio.
ansonsten gilt bis 21 Uhr warten.
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2 years ago
Ich habe MagentaZuhause L.
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2 years ago
Hallo @Jesus Christus ,
ich habe mir deinen Auftrag nochmal angeschaut. Es sollte heute im Laufe des Tages bis 13.00 Uhr freigeschaltet. Daher würde ich empfehlen, dass wir noch abwarten.
Melde dich dann gerne hier wieder.
Viele Grüße Türkan Ü.
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2 years ago
Ich wollte mich gerade schon ganz ungeduldig beschweren und just in dem Moment wurde mein Zugang freigeschaltet. Danke für die Hilfestellungen, jetzt läuft es und so bleibt es hoffentlich auch! 😄
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