Gelöst
neuer erster Hausanschluss letzte Meile
vor 8 Jahren
Hallo, meine Schwester hat ein neues Haus gebaut. Am 26.08.2016 wurde der Neuanschluss beauftragt. Bestätigt wurde er zur Realisierung 08/2017 ( schon das ist trauig ). Beauftragt wurde ein Magenta Zuhause S. Jetzt steht nächste Woche der Umzug an und die Telekom hat das ganze wieder um einen Monat verschoben 09/2017. Kabel liegt alles bereits drin es muss nur der Endverzweiger und die Muffe am Nachbarkabel geklemmt werden. Telekom hat doch eine gewisse Anschlusspflicht, was können wir noch tun das es endlich mal los geht??? Das es keine Bandbreite gibt ist klar es geht nur darum das Kabeltechnisch erstmal alles fertig ist...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Moin @Kraeusl2,
Es kommt wieder Bewegung in die Sache und wahrscheinlich läuft es auf LTE hinaus da über Kabel fast nix anliegt, mal schauen.
Ich weiß, die Kollegin hat mich bereits informiert.
Call & Surf Comfort via Funk S ist gebucht, am 16. November wird der Anschluss (per Eilauftrag) geschaltet. Sie bekommen einen Standard Anschluss, kein IP.
Falls noch Fragen auftauchen, ich bin jederzeit für Sie da.
Ich drück die Daumen, dass alles läuft und Sie endlich in den Genuss von Telefon & Internet kommen.
Schöne Grüße aus Westerstede
Ina B.
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