Hallo, bis zum Januar dieses Jahres hatten wir beim Festnetz den Magenta Zuhause L Regio. Diesen konnte ich über die Magenta App auch einsehen. Nun haben wir inzwischen auf Magenta Zuhause M Regio gewechselt. In der App erscheint aber nur der alte L Vertrag.

Beim Versuch einen neuen Handyvertrag mit dem Festnetzanschluss über die Magenta App zu verbinden, bekam ich den Hinweis: "Zu dieser Kundennummer gibt es keine aktiven Festnetzverträge." 

Was aber nicht stimmt. Wir sind nach wie vor mit dem Festnetz manschluss Telekom Kunden.