Neuer Glasfaseranschluss funktioniert nicht! Keine Rückmeldung durch Telekom
vor 7 Jahren
Hallo Community,
bei uns im Dorf wurde Glasfaser verlegt, laut Prüfung vor vier Wochen auch schon verfügbar! Also Auftrag erteilt und am 17.12. war ein Techniker da und installierte das Modem, was leider weiss blinkte! Nach einem Telefonat teilte er mir mit das noch was umgestellt werden müsste und das in ein zwei Tagen erledigt sein sollte! Er wolle sich bei mir nochmal melden um Details durch zu geben, was er aber nicht getan hat. Am Auftragsstatus ändert sich auch nichts: Die Schaltung ist in Bearbeitung!
Laut Verfügbarkeitsprüfung heisst es jetzt in drei Monaten geplant!
Was läuft da schief?
Grüße Mario
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