Neuer Hausanschluss
vor einem Jahr
Wir bauen ein neues Einfamilienhaus, haben alles rechtzeitig beantragt und eine Auftragsbestätigung von Telekom bekommen, auch dass die Erarbeiten ausgeführt werden. Dies sollte zusammen mit unserem Erdaushub, Stromleitung und anderen Versorgungsleitungen geschehen. Allerdings haben wir Ende März von unserem Erdaushubunternehmen erfahren dass dies nicht der Fall sein wird. Auf unsere Nachfrage beim Koordinator der Telekom wurde uns mitgeteilt dass die Verträge mit den Subunternehmen gerade auf Eis gelegt sind und es würde nach einer kurzfristigen Lösung gesucht. Bis jetzt ist Nichts passiert bzw hören wir nichts mehr. Unsere Nachfragen sowohl beim Koordinator als auch bei Telekom Bauherrenservice werden zwar protokolliert aber das war es dann auch (bei Telekom wurde während des Gesprächs einfach aufgelegt).
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vor einem Jahr
Wir bauen ein neues Einfamilienhaus, haben alles rechtzeitig beantragt
Bedeutet wann genau?
6
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @crichter60,
herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Das ist natürlich richtig blöd, wenn man nicht weiß, wann es weitergeht. Ich habe das an den Bauherrenservice weitergegeben. Die Kollegen werden sich mit dir in Verbindung setzen.
Danke für deine Geduld.
Liebe Grüße
Änne S.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Leider wurde auf meine Nachricht vom Montag bis jetzt nicht reagiert. Wir hängen immer noch in der Luft und so langsam endet auch meine Geduld da wir nur mit SMS und Telefonaten hin gehalten werden. Als langjähriger Kunde bin ich eigentlich von Telekom was anderes gewohnt. Bitte nennen Sie mir einen Termin bis wann die Leitung über das andere Grundstück gelegt werden soll oder zeigen Sie uns wo die Leitung angeschlossen werden soll. In der Zwischenzeit haben wir nämlich schon ein Leerrohr von unserem Hausanschluss bis zur Grenze des anderen Grundstücks legen lassen.
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @crichter60
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich habe Ihre Anfrage an unsere Technik gegeben.
Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich.
LG Steffen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Nein Antrag war rechtzeitig da wir erst Ende des Jahres einziehen und es geht nur um die Verlegung der Leitung. Wobei ein Anschluss der Telekom auf dem benachbarten Grundstück benutzt werden soll bzw von dort unser Anschluss gelegt werden soll.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von