Solved

Neuer Router, nur Probleme, Offline jeden Tag zur gleichen Zeit

5 years ago

Ich habe seit kurzem den Speedport W 925 und den Magenta M Tarif,

Seit dem ersten Tag unterbricht der Router die Internetverbindung. Die Online LED leuchtet nicht mehr, heute morgen ging auch das Telefon nicht mehr (Telefonie LED war aus).

Durch Neustart behoben.

 

Heute um 21.30 Uhr wieder das gleiche Problem. Router neu gestartet, kurzzeitig ist das Problem behoben.

Nun hängt das Ding wieder.

 

 

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    5 years ago

    @Voit-Reitzler-OHGTausch das Ding, aber vorher wenn die DSL Verbindung auch weg ist

    Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

    Brauchst Du ISDN? falls nicht, Smart 3

    Wenn ISDN Gebraucht wird Fritzbox 7590

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    5 years ago

    @Voit-Reitzler-OHG 

    Der W 925 hat so einige Mucken.

    Wenn es geht, gibt das Teil zurück und nimm wie auch von @Chill erst mal  empfohlen einen Speedport Smart 3 oder die FB 7590

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    5 years ago

    Habe versucht die Leitung zu prüfen, jedoch übers Handy da ich ja offline bin.

     

    Aber irgendwie komme ich da nicht weiter, ich solle die Diagnose über eine andere Verbindung durchführen

     

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    5 years ago

    @Voit-Reitzler-OHG  Du kannst auch die 08003301000 anrufen

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