‎Neuer Vertrag - alte Technik | Telekom hilft Community

Gelöst

Neuer Vertrag - alte Technik

vor 4 Jahren

Ich habe zum 01.07.2021 einen Vertrag mit der Telekom abgeschlossen und dazu das Heimnetz Smart Paket bestellt. Trotz bereits verfügbarem Nachfolger wurde ein Speedport 3 verbaut. Die Technikerin konnte darauf offensichtlich keinen Einfluss nehmen.

Muss man diese Vorgehensweise akzeptieren?

Man erreicht bei der Telekom niemanden, der zur Klärung beiträgt.

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