Gelöst

Neuer Vertrag nach Umzug

vor 2 Jahren

Hallo, ich bin zum 01.01.24 in meine neue Wohnung eingezogen und hab einen Festnetz Anschluss bei der Telekom beantragt. Für diesen habe ich auch eine Auftragsbestätigung in der steht das kein Techniker kommt und der Anschluss bis 13 Uhr aus der Ferne freigeschaltet wird. Jetzt meine Frage, woher weiss die Telekom welche Anschlussdose meine ist? Es ist ein Mehrparteienhaus, also sprich es gibt mehr als eine Dose.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hi @Florian9908,

       

      vielen lieben Dank für deine Zeit und das nette Telefonat. Wie besprochen, ist der Auftrag im System für Freitag, den 12. Januar 2024, hinterlegt. Diesen Termin warten wir erst einmal ab, sollten noch Fragen aufkommen, dann melde dich bitte. Dir wünsche ich noch einen schönen Tag und viel Spaß mit dem Anschluss.

       

      Viele Grüße

      Dilber S. 

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