‎Neukunde, Handyvertrag mit Handy in Auftrag gestellt, bisher keine Rückmeldung.

Neukunde, Handyvertrag mit Handy in Auftrag gestellt, bisher keine Rückmeldung.

vor 3 Jahren

Guten Tag,

ich habe am am 24.02.2023 gegen 18 Uhr einen neu Vertrag in Auftrag gegeben.

Circa eine Stunde später bekam ich eine Email mit der Aufforderung eines Online-Ident.

Dies habe ich abgeschlossen und seit dem gab es keine Rückmeldung.

Ist das so üblich? Ich bin jetzt zum ersten mal bei der Telekom, daher wundert mich dies.

Lieben Gruß

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