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4 years ago
Des Weiteren liegt Glasfaser im Keller aber nicht in meiner Wohnung. Was muss ich jetzt vorbereiten oder machen? Oder bohrt der Techniker vom Hausflur ein Loch in meine Wohnung?
Auserdem weis ich garnicht wo die Leitungen verlegt sind, es könnte der Hausflur sein.
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4 years ago
ich bedanke mich für das nette Gespräch.
Die Auftragsbestätigung wurde nun noch einmal per Mail an Sie gesandt.
Bitte geben Sie uns hier kurz eine Rückmeldung wenn sie angekommen ist. Wir melden uns dann noch einmal telefonisch bei Ihnen zum Datenabgleich.
Grüße Detlev K.
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from
4 years ago
Hallo
Ist angekommen. Vielen Dank. Die hatte ich bisher nicht nicht gesehen. Die SMS für den Termin kam aber auch erst heute für den 22.10.
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from
4 years ago
Hallo @Clank1984 der Glasfaserhauptanschluss liegt im Keller? Der Techniker legt max. 20 Meter ein Glasfaserkabel in die Wohnung, aber es muss entsprechend die Durchbrüche (Decke, Wohnung usw.) vorbereitet sein. Noch besser wäre ein Leerrohr mit Zugdraht. Im eigenen Einfamilienhaus ist das oft kein Problem aber in Mehrfamilienhäuser bedarf es der Zustimmung der Eigentümer. Für das Modem und den Router sollten zudem Steckdosen in der Nähe sein. Ich habe seit einigen Tagen ebenfalls einen Glasfaseranschluss und mein Router ist im Keller und per Repeater habe ich auch WLAN im ganzen Einfamilienhaus. Bei meiner Schwiegermutter wurde erst das Kabel lose verlegt und ich habe dann nachträglich einen Kabelkanal angebracht. Also es braucht nicht zwingend ein Leerrohr.
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from
4 years ago
vielen Dank für das Telefonat.
Im Auftrag ist nun hinterlegt, dass der Außendienst erst ab 14 Uhr kommen soll.
Gib uns hier gerne eine Rückmeldung, ob alles am Freitag geklappt hat.
Grüße Detlev K.
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4 years ago
hat heute alles mit der Schaltung geklappt?
Grüße Detlev K.
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from
4 years ago
Ja hat alles super geklappt.
Answer
from
4 years ago
perfekt.
Dann ein schönes Wochenende und viel Spaß mit dem schnellen Anschluss.
Grüße Detlev K.
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Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Ja hat alles super geklappt.
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