Hallo guten Tag, am 17.12.2022 ist bei uns ein Techniker vorbei gekommen um unseren Telekomanschluss als Neukunde freizuschalten.
Am 23.12.2022 habe ich die erste Rechnung erhalten, bei der ich sehr verwundert bis entsetzt war, da ich für die Persönliche Installation 75,58 Euro Netto zu zahlen habe.
Dies war weder angesprochen worden noch stand es in dem Auftragspapierem drin und von einer "Persönlichen Installation " kann auch überhaupt nicht die Rede sein.
Als Neukunde, ist das mich sehr fraglich eine Persönlichen Installation zu berechnen.
Für mich ein Service welcher bei einem Neukunden Anschluss inkl. sein sollte.

Also wofür dieser Betrag auf der Rechnung?