Moin Moin,
ich habe eine ganz spezifische Frage. Ich wohne mit meinem Bruder in einer Mietswohnung in welcher über ihn ein Magenta Zuhause XL dsl vertrag abgeschlossen war. Dieser wurde zum 05.06 gekündigt da er selber auszieht. Dieser Läuft also übernächste Woche aus.
jetzt habe ich da ich zufrieden mit dem Vertrag bin mir gedacht dann schließe ich als neukunde den selben vertrag einfach zum darauf folgenden Tag einfach nochmal ab. Denn ich habe vorher noch nie einen Dsl Vertrag bei der Telekom auf meinem Namen gehabt. Eben wurde mir aber in der Telekom hotline gesagt. das geht nicht da es kein Neukunde vertrag wäre dann.
Dazu meine Frage , stimmt das so ? Weil ich wüsste nicht warum dem so sein sollte da ich ja wie schon erwähnt noch nie einen DSL vertrag bei der Telekom hatte.
Vielen dank schonmal für jegliche hilfe.
Gruß,
Felix
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Tagen
So ich dachte ich lass nochmal nen endgültiges Update von mir hören.
Es lief 1A, als ich heute morgen aufgewacht bin lief das Internet schon wieder und ich hatte auch schon eine Bestätigungs SMS bekommen.
Also vielen Dank nochmal an alle und ein schönes Wochenende .
Beste Grüße,
Felix
Hinweis:
1
von
vor 12 Tagen
Vielen Dank für die Rückmeldung @Felix_F.
Auch dir ein schönes Wochenende.
Sören
Uneingeloggter Nutzer
von