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https://www.telekom.de/hilfe/geraete/router/zubehoer/glasfaser-modem/austauschen
https://glasfaser.telekom.de/ont-tausch
You need the old and new modem ID.
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vor einer Stunde
You can register the new modem ID using the following link.: https://www.telekom.de/glasfaser-modem-tausch
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vor einer Stunde
Hello @Kaanbay,
welcome in our community. I assume you are talking about a fibre connection. In that case we have to initiate a modem switch for you.
For that we need to call you. Please fill in your customer number as well as a mobile phone number under which we can reach you here in your profile. When would a call best suite you?
Kind regards
Jonas
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vor 56 Minuten
Thank you all for the answers
@Jonas Bl. I updated my profile, you can call anytime
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Uneingeloggter Nutzer
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