Gelöst
nicht beauftragte Technische Leistung M auf Rechnung
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
in Rechnungsnummer 😀 werden mir Entgelte in Rechnung gestellt, die ich nicht nachvollziehen kann. Punkte 6 "Technische Leistung M", habe ich nicht bestellt. Diese Technische Leistung Kosten steht auch nicht meine Bestellbestätigung. Ich kann die Kosten auch nicht in Produktinformationsblatt oder Telekom website finden. Eine gut Versteckte Kosten Daher glaube ich, dass es mir die Kosten zu Unrecht in Rechnung gestellt wurden. Darf ich die Kosten reklammieren? Danke!
[😀Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. ReNr. gelöscht]
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
für unser freundliches Telefonat.
Schön, dass wir das gleich klären konnten.
Innerhalb der nächsten Woche erhältst du noch eine Benachrichtigung über die von mir erstellte
Gutschrift an deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
Ich wünsche noch einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Kathrin W.
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