So, das Schreiben an die Bundesnetzagentur ist raus. Jetzt warten wir mal auf die Dinge, die da kommen werden. 

Hallo, Christina!

Danke für die Info. Da bin ich gespannt!

Hallo @Drunken Master,

soweit ich einsehen konnte, wurde jetzt ein Termin für nächste Woche vereinbar.

Kannst du dem so zustimmen?

Beste Grüße

Julia U.

Das ist korrekt! Ich freue mich auf diesen Termin. Werde dann berichten. 

So denn. Heute war der Tag der Tage. Der Servicetechniker (spezial) war heute bei mir und hat viel Zeit und spezielle Messgeräte mitgebracht. Zuerst wurde meine Leitung noch einmal händisch (keine automatische Messung) galvanisch geprüft. Dabei stellte sich ein hochohmiger Stromübergang a/b und a/b gegen Erde fest. Ein Auftrag zur Instandsetzung erging an den Baubezirk. Dieser Fehler ist aber nicht allein dafür verantwortlich gewesen, dass meine Leitung so langsam wurde. Der Techniker erklärte mir, dass durch diese Unsymmetrie die Empfindlichkeit gegenüber Einstrahlstörungen zunimmt. Der Techniker hatte ein spezielles Messgerät mit Antenne dabei. Wir liefen damit fast die gesamte Wohnsiedlung ab, wobei immer vor den Türen auf Störstrahlung gemessen wurde. Ich hatte mein Handy dabei, dass per VPN mit meiner Fritz!Box verbunden war. Ich konnte daher immer kontrollieren, wie hoch die FEC-Fehlerrate war. Der Techniker klingelte bei den Bewohnern, die bei der Messung auffällig waren und bat sie, die Powerline (s) mal kurz vom Strom zu nehmen. Nach ein paar Misserfolgen stellte sich dann doch Erfolg ein. Ich konnte zu dieser Zeit über 5000 FEC-Fehler (korrigierte DTU laut F!B) pro Minute auf meinem Handy sehen. Nachdem der Bewohner seine beiden PLC -Adapter gezogen hatte, begann die Fehlerrate langsam zu sinken, erreichte dann nach 15 Minuten sogar nur noch einstellige Fehlerraten! Ich kann es noch gar nicht glauben - nach einem halben Jahr Ärger ist heute Ruhe - der Störer wurde gefunden. Es war ein Reihenhaus in zweiter Reihe zur Straße, Luftlinie ca. 40 Meter. Jetzt steht noch die Instandsetzung meiner Anschlussleitung an. Dann werden vielleicht auch die restlichen, geringeren, Powerline Störungen, die jetzt noch gelegentlich auftreten, noch weiniger störend sein.

Ein durchweg erfolgreicher Tag!

Vielen Dank und liebe Grüße an das gesamte Serviceteam, das Telekom hilft Team, besonders an den Außendienst-Servicetechniker der Telekom!!!

D.M. (Drunken Master)

So, hier noch mal der Stand der Dinge:  Der Servicetechniker (Spezial-Team) hat mich heute morgen angerufen und mir mitgeteilt, dass die Langzeit Messung meines VDSL-Anschlusses sehr gut aussieht. Auch meine galvanischen Leitungsdaten seien völlig ok - eines der Messgeräte hatte wohl einen Fehler, deshalb wurde der Instandsetzungsauftrag an den Baubezirk storniert. ASSIA wurde zur Neubewertung der Leitung zurückgesetzt. Jetzt sieht meine Leitung wieder richtig gut aus (für ihre Leitungslänge..😉), siehe Bilder. Allerdings kann ich immer noch erkennen, dass ich wohl in einem von Powerline verseuchten Gebiet lebe. Die Fehlerrate (FEC) hält sich aber im unteren zweistelligen Bereich. Jetzt wird die Leitung, lt. Servicetechniker, noch mal eine Zeit lang beobachtet und wenn alles gut läuft, könnte man die Störung dann abschließen. Ich werde mich dann noch mal hier melden.

Nochmals vielen Dank für das gezeigte Engagement aller beteiligen Mittarbeiter des Telekom Service Team.

Liebe Grüße an alle..

D.M. (Drunken Master)

Hier noch mal ein paar Anmerkungen zu meiner Leitung: Im großen und ganzen bin ich mit der jetzigen Leitungsqualität zufrieden, selbst wenn ich jetzt bei 114/42 MBit/s in den Abendstunden noch manchmal "nicht behebbare Fehler" durch die hier verbliebenen PLC -Adapter feststelle. Bis jetzt nach 7 Tagen Laufzeit der Fritz!Box: 8 nicht behebbare Fehler, 4 ES-Fehler im Downstream und 2 im Upstream (6 fehlerhafte Sekunden), korrigierte DTU per Minute = 2,2. Wie schon gesagt: Kein Vergleich zu früher! Ich hoffe, dass ASSIA mit der Leitungsqualität zufrieden ist und meine Bitrate nicht weiter runterschraubt!

Mein Störungsticket wurde inzwischen geschlossen. Schade, dass die Telekom keinerlei Befugnisse hat, diesen "Powerlinern" den Betrieb von PLC -Adaptern zu verbieten. Was könnten wir für ein schönes, stabiles VDSL-Netz haben...

Nochmals viele Grüße

D.M. (Drunken Master)

Ich möchte mich hier noch einmal abschließend melden. Meine Leitung läuft zumindest so, dass ich keine Router-Reboots mehr habe, und dass mich ASSIA lieb hat (bis jetzt keine Runterstufung der Datenrate). Ich habe hier noch einmal 2 Bilder angehängt, die den jetzigen Zustand der Leitung dokumentieren sollen. Die Laufzeit der Fritzbox beträgt hier 46 Tage und 13 Std. Die "nicht behebbaren Fehler" treten fast immer gegen 21:00Uhr auf. Ich denke, damit muss ich zufrieden sein. Was meint ihr?

Liebe Grüße

D.M. (Drunken Master)