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3 years ago
So funktioniert das nicht, du musst einfach einen Umzug beauftragen, aber nicht Online, wird dabei festgestellt dass der bisherige Vertrag nicht 1 zu 1 umziehen kann, dann wird die Kündigung eingetütet.
0
3 years ago
www.telekom.de/kuendigung
Im Forum isses so wirksam als würdest du das bei dir daheim vor dich hinbrabbeln.
1
Answer
from
3 years ago
@Ahmed hussein
Hallo!
Wenn Sie kündigen wollen geht das einmal über das Kontaktformular , Oder Schriftlich per Post .
Grüsse Nobsi1
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Ahmed hussein
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Du musst explizit einen Umzug nach TKG beantragen. Das geht (leider) nur bei der tel. Hotline oder im Telekomshop.
Wenn der Anschluss 1:1 nicht umsetzbar ist, besteht ein Sonderkündigungsrecht von 1 Monat.
Anders geht es nicht. Du selber entscheidest nicht über das Sonderkündigungsrecht...
Eine weitere Möglichkeit: Ist dein Vertrag älter als 24 Monate, kannst du, (nach neuem TKG seit 01.12.21), jederzeit sofort mit einer Frist von 1 Monat kündigen.
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