Solved
Niemand hilft mir, Leitung gestört
6 years ago
In diesem Thread (vor allem auf den letzten 2 Seiten) sieht man alles: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Resynchs-externer-Stoerer-im-Spektrum/m-p/4250715/highlight/false#M1165501 Kann hier bitte jemand einen ELQ Techniker vorbeischicken? Oder jemanden der den externen Störer finden kann?
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6 years ago
@Synch
Bevor wir einen Teamie ins Rennen schicken (wir schicken keine Techniker nur die Teamis)mach mal Angaben:Hier ein AuszugAlles wichtige fehlt!2.Was für einen Anschluss / Vertrag hast Du3.Wurde Dein Anschluss grad auf IP Umgestellt4.Welchen Router verwendest Du5.Wie und wo hast Du den Router angeschlossen6.Welche Lampen leuchten / blinken am RouterSind PoweLan verbaut7.Sind die Telefonnummern im Router registriert8.Wie ist das Telefon angeschlossen9.usw.....0
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6 years ago
@Synch OKAY dann bleib bei dem Beitrag!
Answer
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6 years ago
@Synch
Zwei Beiträge wg. des gleichen Problems erschweren die Übersichtlichkeit -
und verzögern meist nur die Beseitigung des Problems.
Deshalb habe ich im "Ursprungsbeitrag" einen Wink per mail ans Team geschickt
("eskaliert").
Answer
from
6 years ago
Dankeschön für die "Eskalation." Dass man keine zwei Themen zur selben Störung aufmachen soll ist mir klar. Wenn ich es nicht gemacht hätte würde ich jetzt aber immer noch ignoriert werden.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
@Synch
Zwei Beiträge wg. des gleichen Problems erschweren die Übersichtlichkeit -
und verzögern meist nur die Beseitigung des Problems.
Deshalb habe ich im "Ursprungsbeitrag" einen Wink per mail ans Team geschickt
("eskaliert").
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