Gelöst

No confirmation email for DSL

vor 4 Jahren

Hello, 


9 days ago I applied to set up internet in my new house and was informed that I would receive an order confirmation email in 2-3 days however I have not received anything. I was hoping to get some help as to what to do next or if there is a way to check the order status. 

221

4

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hello @kayla.wilson0827

    Checked everything again. The order is confirmed and the appointment will be on 7th of April 2021. You should also already have the confirmation via E-Mail.

    Regards
    Karsten L.

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