Vorzeitige Rufnummerportierung Geschäftskunden

Question

Hallo, ähnlich wie im Beitrag Vorzeitige Rufnummerportierung Geschäftskunden möchte ich meine Rufnummer portieren. Bie mir ist es so, dass ich die Firma, die einen Geschäftskundenvertrag für mich abgeschlossen und bezahlt hat, verlassen habe. Damals habe ich meine vorherige Rufnummer für diesen Vertrag portiert. Nun erfahre ich bzgl. des Vertrages folgendes: 'leider kann deine Nummer durch die Telekom nicht freigegeben werden. Einzige Möglichkeit ist, du übernimmst den Vertrag von uns.'Der Vertrag läuft noch bis 14.10.2016. Ich selber würde jedoch gerne eine anderen Vertrag für mich in Anspruch nehmen und hierfür meine Rufnummer portieren. In § 46  TKG  (4) steht jedoch '... Für die Anbieter öffentlich zugänglicher Mobilfunkdienste gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Endnutzer jederzeit die Übertragung der zugeteilten Rufnummer verlangen kann. Der bestehende Vertrag zwischen Endnutzer und abgebendem Anbieter öffentlich zugänglicher Mobilfunkdienste bleibt davon unberührt ...'. Der bereits bestehende Geschäftskundenvertrag würde bis zum Ende des Vertrages weiterhin von der Firma bezahlt werden. Wie sieht es nun mit der Portierung der Rufnummer zu einem anderen Anbieter bei einem weiterlaufendem Geschäftskundenvertrag bei Ihnen aus?

Behiye G. · Answer

Hallo @StefanAudersch,gut, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen in unsere Community begeben haben.In Ihrem Fall muss der Tarif in einen Privatkundentarif ausgebunden werden, da bei der Portierungsanfrage die Vertragspartner identisch sein müssen. Bei der Ausbindung bleibt die Vertragslaufzeit unberührt. Um diese durchführen zu können, benötigen wir folgendes Formular ausgefüllt zurück.Danach können Sie Ihre jetzige Rufnummer jederzeit zu einem anderen Anbieter portieren. Wichtig zu beachten ist, dass die Rufnummer unsererseits freigegeben werden muss, damit der zukünftige Anbieter bei uns anfragen und die Rufnummer portiert werden kann. Für den bestehenden Vertrag erhalten Sie von uns eine neue Rufnummer.Der Vertrag, der über uns läuft, bleibt bis zu Beendigung des Vertragsverhältnisses bestehen, sofern eine Kündigung bei uns eingegangen ist. Dies führt zu doppelten Berechnung.Kann ich den Grund erfahren, weshalb Sie zu einem anderen Anbieter wechseln?Liebe GrüßeBehiye G.

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