Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
No internet
vor 2 Jahren
Since morning no internet. Glasfase Modem has yellow light whereas Fritxbox 7590 has green light
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hello @Dhawal
Did you report an incident? You can also use this link. Via cell phone with your smartphone
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Yes, I have but no help until Monday. I can see greenlight on Fritzbox 7590 but only yellow on Glasfaser Modem 2
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Thanks for the nice conversation @Dhawal.
As discussed, the ticket is already forwarded to our special team regarding fiber issues.
Let us know if you need further assistance.
I wish you a wonderful weekend.
Kind regards,
Martin Bo.