Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Not internet access / english speaking
vor 4 Jahren
Hello, My line was activated yesterday. I got my FRITZBOX 7530 a few hours later. When I setup the modem, I get a flashing DSL light. When I run the diagnostic tests, it says its good for 200 meters, but cannot see further than that. I have entered in the access number, password, connection identification, shared user number manually, but still no internet. Thank you for any help.
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vor 4 Jahren
Let the Computer try its luck: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true (Störung beheben oder melden).
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Then I enter the customer number and it doesn't recognize it.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
I'm sorry for the late reply. Did you already solve the problem? Otherwise, I'll do that for you. Just give me a short text here.
Regards
Karsten L.
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