Notrufe mit Cisco 7200 und Skype for Business Enterprise Voice

vor 6 Jahren

Hallo,

 

Wir haben folgendes Problem - wir können keine Notrufe tätigen... Gibt's etwas, was bei der Konfiguration berücksichtigt werden muss? Vieleicht muss ein TON oder NPI zusammen mit der Rufnummer verschickt werden, damit sie als Notrufnummer erkannt wird? Oder liegt das an der Nummerformattierung?

 

Welche Nummerformattierung benötigen wir, damit wir 110 erreichen können?

Ein paar Details:

Ein Benutzer versucht, 110 zu wählen:

 

11:20:09.640  192.168.114.35  local0.notice  [S=59703678] [SID=ad5c10:4:1670455]  (   lgr_psbrdif)(  56287889)   pstn send --> PlaceCall: Trunk:0 BChannel:1 ConnID:0 SrcPN=4940631299103 SrcSN= DstPN=110         DstSN= SrcNT=1 SrcNP=1 SrcPres=0 SrcScrn=0 DstNT=2 DstNP=1 ServiceCap=M RdrctNum= RdNT=0 RdNP=0 RdPres=0 RdScrn=0 RdRsn=-1 Excl=1 Display= IE= UUIE=0, RawData:0 CLIRReason:-1 OrigPN= OLI=-1 OffhookInd=0 SendingComplete=1 MoreDigitsInNext=0 [Time:27-02@11:20:09]



Deutsche Telekom lehnt den Anruf jedoch mit folgendem ab:

 

11:20:09.707  192.168.114.35  local0.notice  [S=59703694] [SID=ad5c10:4:1670455]  (   lgr_psbrdex)(  56287905)   pstn recv <-- CALL_DISCONNECTED Trunk:0 Conn:0 RetCause:104 NetCause:1 [Time:27-02@11:20:09]

11:20:09.718  192.168.114.35  local0.notice  [S=59703695] [SID=ad5c10:4:1670455]  ( lgr_gw_engine)(  56287906)   Abnormal Disconnect cause:1#GWAPP_UNASSIGNED_NUMBER Trunk:0 Conn:0 [Time:27-02@11:20:09]



Was genau muss versendet werden, wie muss die Nummer formattiert sein, damit der Notruf erfolgreich getätigt wird?

 

Vielen Dank für Eure Zeit.

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    • vor 6 Jahren

      Kurz etwas anderes.
      Ihr solltest zum testen definitiv NICHT die 110 wählen.
      In diesem Fall ist es aktuell gut, dass es nicht geklappt hat.

      Hier ein Beitrag über Lync, dem Vorgänger.
      Aber es sind auch ein paar Kurzwahlrufnummern zum testen dort hinterlegt:
      https://www.msxfaq.de/skype_for_business/technik/notruf.htm

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @roman.charczun,

      herzlich Willkommen in unserer Community.

      Hat Ihnen der Hinweis von @Kugic weiter geholfen?
      Falls weitere Hilfe benötigt wird, bin ich gern für Sie da.

      Viele Grüße Heike Ha.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo,

       

      Ja, recht herzlichen Dank, das bringt uns einen Schritt weiter Fröhlich

       

      VG,

      Roman

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Moin Roman,

      lieben Dank für Deine Rückmeldung. Bei weiteren Fragen melde Dich gerne wieder.

      Viele Grüße,
      Lin J.

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      von