Solved
Nur 24 Mbit Download, obwohl 50 Mbit möglich sind (lt. Telekom und Anzeige Fritzbox)
8 years ago
Halli Hallo,
vorab: Nein, das ist keine typische "Ich hab 50Mbit bestellt und erhalte nur 20Mbit in meinem Dorf"-Frage
Ich bin umgezogen und hatte vorher mit Magenta M wirklich nur 24 Mbit. Das war auch ok. Technisch nicht anders möglich wegen der Entfernung. Meine Fritzbox hat auch die 24 Mbit angezeigt, wie alle Speedtests oder Downloadtests. Vollkommen einverstanden.
Nun in der neuen Wohnung (es gab ein paar Umzugsprobleme mit der Telekom die aber jetzt gelöst sind) hab ich lt. Aussage vom Telekomtechniker und lt. der Anzeige in der Fritzbox wirklich 51 Mbit. Der Kasten ist auch fast neben dem Haus
Leider kommt beim Downloaden oder gefühlt 10 verschiedenen Speedtests nur 24 Mbit an. Hab schon die Fritzbox resettet, neue Kabel verwendet, andere Endgeräte ausprobiert - überall das Gleiche.
Im Internet findet sich natürlich hauptsächlich nur dieses "mimimi ich hab 50mbit bestellt aber es geht nicht mehr" Fragen. Es ist bei mir nur ärgerlich weil ja eigentlich mehr geht aber einfach nicht genug ankommt
Ich hab nur einen Thread gefunden, da ging es um irgendwelche Restarts und Schaltungen in irgendwelchen Zentren außerhalb. kA.
Könnt ihr mir helfen???
Vielen Dank vorab!
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Accepted Solution
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8 years ago
besten Dank dafür, dass Sie Ihre Kundendaten in Ihrem Communityprofil hinterlegt haben.
Grundsätzlich hat hier ja eine schöne Fehleranalyse stattgefunden, die zu Beginn auf dem Holzweg war.
@CyberSW hat hier den richtigen Riecher.
Umzug nach TKG , somit ist kein VDSL50 Profil freigegeben, sondern das vorherige VDSL25 Profil.
Also kein Fehler, alles gut.
Änderung ist beauftragt, Profil wird am 21.06. auf VDSL50 geändert.
Beste Grüße
Jan Ki.
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