nur 70 Mbit/s statt 100 mbit/s mit Speedport Smart

vor 8 Jahren

Hallo zusammen,

Ich bin neu hier in diesem Forum. Bin von 1&1 mit 50 mbit/s zur Telekom mit 100 mbit/s gewechselt. Das war am 06.04.2018

Der Speedport Smart zeigt mir unter DSL-Info diese Werte an:

ca. 79 mbit/s Download

ca. 31 mbit/s Upload.

Laut Auftragsbestätigung sollte ich normalerweise folgende Werte erhalten:

83,8 mbit/s im Download

33,4 mbit/s im Upload.

Die kommen bei mir aber leider nicht an!

Denn 1&1 hatte mich damals an einen KVZ angeschlossen, der weiter weg von meiner Wohnung ist. Und ich denke, da bin ich immer noch angeschlossen.

Das hatte mir auch kürzlich ein Mitarbeiter vom techn. Support bestätigt. ( 0800 / 3302000 )

Ja, mir ist schon klar das ich nicht exakt 100 /40 mbit/s bekomme. Es heißt ja immer " ... bis zu "

Wenn ich einen DSL Speddtest mache, wird mir immer angezeigt, das die Werte nicht erreicht wurden!.

 

breidbandmessung.de

 

Eventuell könnte ja mal ein Techniker zu mir kommen, wenn das nichts kostet!

Er müsste dann mal im Keller an dem Telekomkasten und an meiner TAE -Dose im Flur messen. Eventuell ist ja auch ein Port defekt. Oder kann man mich nicht in meiner Nähe an einen anderen KVZ anschliessen?

 

Mein Kumpel ist schon lange bei der Telekom und hat auch VDSL 100. Er wohnt nur ein paar Häuser weiter. Sein Router ist die FritzBox 7590 und er er hat super Werte.

 

LG tommy15

 

DSL Info Thomas 19.04.2018[27301].jpg

Geschwindigkeit Internet laut Auftragsbestätigung.jpg

MagentaZuhause L Info.jpg

Breidbandmessung 18.04.2018.jpg

Breidbandmessung 18.04.2018-2.jpg

Breidbandmessung 19.04.2018.jpg

Breidbandmessung 19.04.2018-2.jpg

Breidbandmessung Kumpel.jpg

Breidbandmessung Kumpel-2.jpg

FritzBox 7590 DSL Info.jpg

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    • vor 8 Jahren

      Nachtrag

      FritzBox 7590 DSL Übersicht.jpg

      FritzBox 7590 Störsicherheit.jpg

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    • vor 8 Jahren

      @tommy15Ich tippe auf Probleme in der Leitung. Was sagen denn folgende Werte:

      Um dir zu helfen brauchen wir bitte deine genauen DSL Daten. Melde dich dafür zuerst am Router (http://speedport.ip) an und gehe dann je nach Modell auf folgende Seiten:

      Smart: http://speedport.ip/engineer/html

       

      Hierbei musst du allerdings noch links auf den Reiter DSL wechseln, falls du nicht bereits dort bist.

      Mach dann am besten ein Screenshot von den kompletten DSL Daten.

       

      Wichtig ist aber auch, dass der kurze Weg zwischen deinem Bekannten und dir einen rießen Unterschied machen kann. Du weißt ja weder ob du am selben Verteiler hängst oder wo das Kabel so lang geht.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Moin @tommy15,

      das versuchen wir dir zu erklären - die physikalischen Bedingungen sind von Anschluss zu Anschluss verschieden.

      Ab Ende des Jahres wird Supervectoring, mit bis zu 250 MBit/s, eingeführt. Und nur diejenigen bekommen die volle Bandbreite, die auch Nahe genug am MfG angeschlossen sind. 

      VG

      von

      vor 8 Jahren

      tommy15

      1.) APL ? ist das der graue Telekom Kasten der in jedem Keller an der Wand hängt? Im Flur ist nur eine TAE -Dose. Die war schon da, als ich da eingezogen bin. Es ist ein Mehrfamilienhaus mit 6 Wohneinheiten. Du, ich glaube nicht das er das macht. 1.) er hat eine Laborfirmware darauf. 2.) müsste ich nicht dann meine Logindaten in die FritzBox 7590 eingeben? Wie sieht das denn mit dem 1&1 Homeserver+ aus? ist ja ne FritzBox 7490. Kann ich die auch zum testen anschliessen? und wie geht das mit den Telekom Daten?

       

      1.) APL ? ist das der graue Telekom Kasten der in jedem Keller an der Wand hängt?

       

      Im Flur ist nur eine TAE -Dose. Die war schon da, als ich da eingezogen bin.

      Es ist ein Mehrfamilienhaus mit 6 Wohneinheiten.

       

      Du, ich glaube nicht das er das macht. 1.) er hat eine Laborfirmware darauf. 2.) müsste ich nicht dann meine Logindaten in die FritzBox 7590 eingeben?

      Wie sieht das denn mit dem 1&1 Homeserver+ aus? ist ja ne FritzBox 7490. Kann ich die auch zum testen anschliessen? und wie geht das mit den Telekom Daten? 

      tommy15

       

      1.) APL ? ist das der graue Telekom Kasten der in jedem Keller an der Wand hängt?

       

      Im Flur ist nur eine TAE -Dose. Die war schon da, als ich da eingezogen bin.

      Es ist ein Mehrfamilienhaus mit 6 Wohneinheiten.

       

      Du, ich glaube nicht das er das macht. 1.) er hat eine Laborfirmware darauf. 2.) müsste ich nicht dann meine Logindaten in die FritzBox 7590 eingeben?

      Wie sieht das denn mit dem 1&1 Homeserver+ aus? ist ja ne FritzBox 7490. Kann ich die auch zum testen anschliessen? und wie geht das mit den Telekom Daten? 


      Genau, APL (Abschlusspunkt Linientechnik, manchmal auch EVz [Endverzweiger] genannt) ist der Kasten, der im Keller oder der Hauswand hängt. Optimalerweise geht das Kabel von dort direkt zur TAE -Dose - Unterverteiler im Leitungsweg oder in Reihe (nicht parallel) geschaltete TAE -Dosen sind meist auch kein Problem, sofern alles korrekt verkabelt ist.

       

      Zur FB vom Kumpel: Nein, du müsstest keine anderen Daten eingeben. Nur die Box anklemmen, syncen lassen und dann ein Screenshot vom Spektrum machen - danach kann sie wieder ab und zurück zum Kumpel, ohne dass irgendwelche Einstellungen verändert wurden. Labor- FW ist dafür auch nicht hinderlich. Natürlich ist das auch mit der 7490 möglich, sofern du die gerade da hast. Mir geht es nur darum, ob man bei dir im Spektrum irgendwelche Auffälligkeiten sieht, die z. B. auf Probleme im Leitungsweg (meist bei der Hausverkabelung) hinweisen könnten.

       

      Ist dort aber auch alles unaufällig und auch der Fehlerzähler nicht extrem hoch, gibt die Leitung von den Gegebenheiten einfach nicht mehr her.

    • vor 8 Jahren

      Alles schick, keinerlei Probleme und alles im Rahmen.

      image.png

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      von

      vor 8 Jahren

      Deine Werte sind für den ausgehandelten Sync vollkommen in Ordnung. Du synchronisierst brutto mit 80 Mbit, was dann zu den gemessenen Nettodatenraten passt. Dein Kumpel hat das Glück, dass er aufgrund seiner kürzeren Leitung Vollsync hat, wodurch auch die Nettodatenrate höher liegt.

       

      Ich würde mal abwarten, ob sich dein Sync in 2-3 Wochen von selbst noch etwas ersteigert. Derzeit bist du durch DLM genau auf das 80er Profil eingestellt, was sich aber in Zukunft wieder lockern kann. Auch dann wird aber keine große Steigerung drin sein, wenn ich mir die ersten Werte nach Anschlusschaltung ansehe (noch keine 82 Mbit). Nachdem mögliche Fehlerquellen ausgeschlossen wurden, ist die Leitung einfach am Limit. Du hast vom Telekom hilft Team ja erfahren, dass deine Leitung von der Dämpfung her schon an der Grenze zur VDSL 100 Verfügbarkeit liegt -  ein paar Häuser weiter ist dann wohl nur noch 50 Mbits möglich.

       

      Wenn dir die Steigerung im Vergleich zum VDSL50 Tarif nicht groß genug ist, solltest du bei nächster Möglichkeit downgraden. Ohne einen weiteren Verdichtungsausbau beziehungsweise den Einsatz neuer Technologien (Supervectoring) ist derzeit nicht mehr aus der Leitung raus zu holen.

      von

      vor 8 Jahren

      Windows-Update als Meßgerät für Mbit/s zu benutzen, ist falsch!

      Dieser Mechanismus ist ungeeignet.

      Das ist schon daran zu erkennen, daß der Upload so

      um die 1 Mbit/s angezeigt wird.

      Und das ist ganz sicher total daneben!

      Windows-Update macht da offenbar beliebige Pausen, die

      nicht herausgerechnet werden.

      Der verwendete Algorithmus ist völlig unbekannt.

       

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      von

      vor 8 Jahren

      Ich schließe mich @eifelman85 an, bei deinem Anschluss scheint nicht viel mehr drin zu sein. 

      Die aktuellen Werte liegen voll im zugesicherten AGB-Bereich. Solltest du dich damit nicht abfinden können mache einen Downgrade auf VDSL 50 oder warte bis in eurem ASB Supervectoring eingesetzt wird. Ich persönlich wäre glücklich wenn ich VDSL 100 buchen könnte, bin aber zu weit vom DSLAM weg 😉

       

      Die Vergleiche mit dem Anschluss deines Kumpels bringen dich hier nicht weiter, die Ursachen wurden hier zig mal angesprochen.

       

      VG

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