Nur knappe 16 Mbit - trotz Ausbau und "Versprechungen"

vor 3 Jahren

Hallo,


bei mir in 44287 wird bereits seit 2,5 Jahren telefonisch versprochen, dass der Ausbau "kurz bevor steht". Aktuell krümel ich mit maximal 16 Mbit rum. Ich habe zusätzlich Hybrid gebucht, damit komme ich jedoch auch nur auf maximal ~35 Mbit (per  5G  mit meinem Telekom-Mobilfunkvertrag erreiche ich deutlich mehr).

 

Besonders ärgerlich: alle Straßen um meinen Straßenabschnitt herum haben bereits mindestens 100Mbit (geprüft mit https://t-map.telekom.de/tmap2/coverage_checker/)! Es ist eine kleine Insel, die nicht ausgebaut ist und dass, obwohl der Verteilerkasten (ironischerweise) direkt vor dem Haus steht.

Letztens war ein Telekom-Techniker vor dem Haus und hat diesen Verteilerkasten über mehrere Tage hinweg modernisiert/gegen einen neuen ausgetauscht. Dabei kam ich mit ihm ins Gespräch und er teilte mir mit, dass er nicht verstehe, warum bisher die schnellere Leitung noch nicht angeschlossen war (scheinbar war sie bereits verlegt). Er hat nun alles angeschlossen und ich solle bald einen schnelleren Tarif buchen können.  Er meinte zu mir, dass der Breitbandanschluss definitiv bereits gelegt sei und die Leitung nur noch geschaltet werden müsse ("spätestens  Mitte Januar, vermutlich aber noch im Dezember").

 

Nun meine Frage: WANN kann ich endlich mehr als 16 Mbit (wenn niemand anderes surft!) buchen?! Das ist wirklich etwas traurig.  Ich vermute mal nicht, dass die Bauarbeiter sich ganz spontan für eine Straße entscheiden.

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Jahren


    @TastaturNutzer  schrieb:
    Besonders ärgerlich: alle Straßen um meinen Straßenabschnitt herum haben bereits mindestens 100Mbit

    Damit weiß man, dass der Ausbau abgeschlossen ist. 

    Du wirst schlichtweg nicht an diesem Kasten angeschlossen sein. Jemand vom Team soll sich das mal genauer ansehen, dazu musst du aber dein Profil einmal ausfüllen. 

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Danke für den Hinweis - ich habe mein Profil ergänzt. Werde ich automatisch kontaktiert?

    Mich irritiert vor allem, dass der Telekom-Techniker mir endlich mal "reale Hoffnung" gemacht hat... und nun verpufft diese leider wieder.

     

     

  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @TastaturNutzer  schrieb:
    obwohl der Verteilerkasten (ironischerweise) direkt vor dem Haus steht.

    Wenn Du damit den DSLAM/ MSAN meinst, dann könntest Du Dir als Eigentümer für wenige Tausend Euro einen "Mehr Breitband für mich" Glasfaseranschluss legen lassen.

    Glasfaseranschluss: Vorteile für Eigentümer | Telekom

     

    Falls Du zur Miete wohnst, dann sprich mit dem Eigentümer.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 3 Jahren

    Ich habe auch dein Problem. Ich würde mich freuen, wenn du schnelleres Internet dennoch bekommen hast und dann hier einmal kurz schilderst, was du dafür machen musstest.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren

    @TastaturNutzer bei Dir ist es noch nicht soweit, sämtliche Nachbarn sind alle noch Indoor angeschlossen. Bei mir war es auchso, unsere Straße ist auch letztes angeschl. worden.

    VG Andi

    7

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Chill erst mal 

    Da wird doch überhaupt nichts mehr passieren, denn von den vielen vermutlichen Telekom MA hier heißt es doch immer wieder "der Vectoring Ausbau ist abgeschlossen und es werden keine Ports mehr geschaltet, erweitert ..."

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @TastaturNutzer 


    @TastaturNutzer  schrieb:
    Ich habe zusätzlich Hybrid gebucht, damit komme ich jedoch auch nur auf maximal ~35 Mbit (per  5G  mit meinem Telekom-Mobilfunkvertrag erreiche ich deutlich mehr).

    mal so nebenbei:

    Die Hybrid ist zuerst einmal LTE / 4G und bekommt von der Priorität her halt nur die "Reste".
    Dein 5 G und Handy ist da leider absolut nicht zu vergleichen.
    5G Hybrid wurde z. Zt. getestet und mit Glück Ende 2022 ausgerollt, jedoch dann auch mit anderem Router & einer neuen Außeneinheit 😉
    Gruß

    Waage1969

    12

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @TastaturNutzer, dass du so lange in dem Glauben gelassen wurdest, bald vom Ausbau profitieren zu können, ist wirklich super ärgerlich.

     

    Dass ausgerechnet der Kabelverzweiger, an dem dein Anschluss hängt, nicht ausgebaut wird, war vermutlich auf dem ersten Blick nicht ersichtlich. 

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

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