Gelöst

Nur Kupfervertrag auswählbar aber Glasfaseranschluss in der Wohnung

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe einen Neuvertag bei der Telekom abgeschlossen und konnte nur einen Kupfervertrag buchen. In der Wohnung ist aber ein Glasfaseranschluss verbaut worden. Habe auch schon paar mal mit der Telekom kontakt aufgenommen um darauf hinzuweisen aber bisher kamen nur absagen dass nur Kupfer verfügbar ist.

Am 01.12.2020 läuft der Vertrag an und der Techniker kommt vorbei, kann der dann überhaupt etwas machen?

 

mfg,

Thomas

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @TomBay,

    die Arbeiten sind nun abgeschlossen und dein Anschluss ist buchbar.
    Es freut mich, dass es nun endlich soweit ist.

    Viele Grüße
    Markus Km.

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