Gelöst
Nur Kupfervertrag auswählbar aber Glasfaseranschluss in der Wohnung
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe einen Neuvertag bei der Telekom abgeschlossen und konnte nur einen Kupfervertrag buchen. In der Wohnung ist aber ein Glasfaseranschluss verbaut worden. Habe auch schon paar mal mit der Telekom kontakt aufgenommen um darauf hinzuweisen aber bisher kamen nur absagen dass nur Kupfer verfügbar ist.
Am 01.12.2020 läuft der Vertrag an und der Techniker kommt vorbei, kann der dann überhaupt etwas machen?
mfg,
Thomas
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Akzeptierte Lösung
Markus Km.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Markus Km.
vor 4 Jahren
die Arbeiten sind nun abgeschlossen und dein Anschluss ist buchbar.
Es freut mich, dass es nun endlich soweit ist.
Viele Grüße
Markus Km.
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Antwort
von
Markus Km.