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nur noch LTE mit schlechtem Empfang

2 years ago

Hallo, ohne einen Hinweis ihrerseits haben wir seit einigen Wochen LTE statt Hybrid mit ziemlich schlechtem Empfang. 

Es ist sehr nervig E-Mail abzuholen oder Bankgeschäfte zu tätigen. Surfen im Internet oder Nutzung des Smart TV fast aussichtslos oder/und nervenaufreibend. Gib es eine Möglichkeit den LTE -Empfang zu verstärken? Warum liegt kein DSL mehr an?

Für schnelle Hilfe wären wir sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen aus Pirna

Fam. Gnoss

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo und vielen Dank für die Hilfe.

      Der Außendienstmonteur war da und hat das DSL wieder hergestellt - lieben Dank.

      Das Internet ist aber leider trotzdem nicht sehr viel schneller. 

      Ich bedanke mich trotzdem für die unkomplizierte und schnelle Hilfe vom Telekom-Team.

       

      LG. K. Gnoss

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