Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
nächtliche Verbindungstrennung von mehr als 2 Stunden. Nach angabe der Hotline liegt keine Störung vor.
vor 6 Jahren
Hallo zusammen.
ich sah eben durch Zufall, dass in der Nacht zu heute für mehr als 2 Stunden mein Anschluss nicht online war. Habe eben bei der Hotline angerufen. Der Herr sagte mir, dass in den vergangenen 4 Tagen keine Störung ersichtlich sei.
ihc habe mal angehangen was ich konnte. Können das Wartungsarbeiten gewesen sein???
Ich wwohne in 61267 Neu-Anspach. Zzumindest habe ich auch nix von nem Unwetter mitbekommen.
Sind die Werte für ne 250er Leitung OK???
Router ist die FB7590 mit Fritz OS 7.10.
Kann mir ein Teammitglied eventuell helfen, ob das ne gewollte Trennung war????
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vor 4 Jahren
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Community Guide
vor 6 Jahren
Die Offlinezeit liegt im Wartungsfenster, der Verdacht dass es eine Wartung war ist demnach hoch
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Da is was dran. Also Auch wenn das nun jemand gesehen hätte, könnte er damit nix anfangen??
5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Jahren
Wenn heute nacht ein Ausfall war den keiner mitbekommen hat außer, dass er im Router verzeichnet ist und jemand deshalb die Hotline blockiert, braucht man sich nicht zu wundern, dass diese überlastet ist und hier teilweise von mehreren Stunden Wartezeit die Rede ist.
Es geht doch alles, also ist doch gut.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Hans911
Ich könnte dich besuchen kommen.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
wir hatten ja vorhin schon miteinander telefoniert (wegen was anderem) und auch über das Thema hier gesprochen. Darum auch hier nochmal die abschließende Bemerkung, kein Grund zur Beunruhigung. Wenn der @Mächschen dich tatsächlich besuchen kommt, dann trinkt ein Bier für mich mit.
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 6 Jahren
ja, nach einem Neustart hast du eine neue IP. Da brauchst den auch gar nicht so lange vom Strom nehmen. Einfach einmal neu starten über das Routermenü reicht.
Grüße
Peter