Oberleitung abhängen (kurzzeitig)
3 years ago
Liebe Telekom-Community,
wir starten mit neuen Bauvorhaben in Donauwörth (PLZ 86609) und die erste Überraschung ist da - der Kranführer hat am Donnerstag (13.01.) mitgeteilt, dass er sein Kran aufgrund eine Oberleitung nicht aufstellen. Ich habe über die Telefon von Bauherrservice probiert, aber nach 30 Minuten Warteschleife und keinen Rückruf später., schein mir der falsche Weg zu sein. @Telekom-hilft könnt Ihr mir irgenwie helfen? Ich habe die Nummer vom Mast vorliegen.
Herzliche Grüße
Monika
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3 years ago
Kontakt aufnehmen unter 0800 3301000 Störung ohne Kundenbezug. Die Kollegen der Störung nehmen das für die PTI oberirdische Leitungsführung auf und leiten das in die Wege. Ist der selbe Fall auch beim Baumschnitt.
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3 years ago
@Monika E. Bauherrensevice ist nicht zuständig, ruf die 08003301000 an die können das weiter geben.
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3 years ago
@Buster01 Ne, schon der zweite
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3 years ago
@Chill erst mal Leider bin ich beim zweiten Versuch bei 0800330100 nach 32 Minuten immer noch nicht dran. Du kriegst gleich eine PN, danke!
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3 years ago
@Monika E. Da bist du bei dem Kollegen gut aufgehoben.
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3 years ago
Ich habe über die Telefon von Bauherrservice probiert
Bitte den Kundenservice kontaktieren, da wären sie richtig aufgehoben:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 01000 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.
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