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Obwohl verfügbar, kein VDSL erhalten
6 years ago
Hallo,
ich habe eine Frage zu meinem Anschluss.
In der Verfügbarkeitsanzeige wird angezeigt, dass VDSL verfügbar ist, bisher immer max. 100 MBit, und vor kurzem wurde offenbar aufgerüstet auf 250 MBit.
Ich habe es ein paar Mal versucht, doch jedes Mal hieß es am Ende, dass nur ADSL verfügbar ist, ich habe jetzt max. 8 MBit.
Vielleicht sollte ich noch erwähnen, dass ich (noch?) kein Kunde der Telekom bin, sondern von o2. Die mieten die Leitung aber auch nur von der Telekom.
Ließe sich da was machen?
danke schon mal und viele Grüße
sp13
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6 years ago
danke für deine Nachricht. Da du nicht Kunde bei uns bist kann ich nicht das Ganze näher unter die Lupe nehmen.:(
Allerdings kann ich unter der Anschrift nachschauen, was über du für eine Leitung über uns theoretisch bekommen würdest.
Viele Grüße Esra A.
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