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6 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Ich schaue mir Ihren Anschluss gern einmal an.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße Heike Ha.
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6 years ago
Hallo @vlp63 ,
stell deine Frage doch hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Unsere-Experten-fuer-LANCOM-Business-Router-stellen-sich-euren/m-p/3983918#M65531
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6 years ago
dies ist eine Frage für den Experten.
Können sie dem Kunden weiter helfen?
Viele Grüße Heike Ha.
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6 years ago
@vlp63
Hallo,
gerne schaue ich mir Ihr Problem näher an.
Bitte teilen Sie mir Ihre Kunden-Nummer mit.
Anschließend würde ich die Konfiguration des Lancom Routers und der Telefonanlage überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Jurij
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Answer
from
6 years ago
@vlp63 Hallo, gerne schaue ich mir Ihr Problem näher an. Bitte teilen Sie mir Ihre Kunden-Nummer mit.
@vlp63
Hallo,
gerne schaue ich mir Ihr Problem näher an.
Bitte teilen Sie mir Ihre Kunden-Nummer mit.
Aber nicht irgendwo hier öffentlich im Forum sondern fülle dein Profil aus @vlp63 .
Answer
from
6 years ago
Hallo Jurij!
Sorry, es hat etwas gedauert. Das Problem wurde vom Techniker der Telekom gelöst.
Er hat eine neue Software in die Telefonanlage eingespielt. Danach war der Fehler verschwunden.
Danke für deine Hilfe.
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from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo Jurij!
Sorry, es hat etwas gedauert. Das Problem wurde vom Techniker der Telekom gelöst.
Er hat eine neue Software in die Telefonanlage eingespielt. Danach war der Fehler verschwunden.
Danke für deine Hilfe.
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6 years ago
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Lieben Gruß, Melanie B.
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