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Online Rechnung kann ich immer noch nicht einsehen!
vor 4 Jahren
Hallo, ich hatte schon Tel. Kontakt mit einem Telekom Mitarbeiter wegen der Rechnung Online er sagte es müsste nach 2 Std. funktionieren. Aber das ist mitlerweile auch schon Wochen her! Habe aber auch kein Bock mehr, nochmal eine Ewigkeit in der Leitung zu warten. Da war es echt bei meinem alten Anbieter einfacher! Hier ist alles Mega kompliziert.
Wer kann helfen?
LG
S.M.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Hallo @Steffen03 hast du es schon einmal mit der Mein Magenta App versucht.
chrisd
16
Antwort
von
vor 4 Jahren
ebenso ein schönes Wochenende
Community Guide
vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Steffen03
Frage: Wenn du dich mit telekom.de/kundencenter im Kundencenter anmeldest, wie wirst du begrüßt?
Tagesgruss/dein Name oder Tagesgruss/eine eMail-Adresse?
Bei der zweiten Variante bist du n einem falschen Kundencenter, da wird dat nix mit Rechnungssicht!
Schau´s dir an!
schöne Grüße
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich habe mich im Hintergrund darum gekümmert. Es fehlte nur ein "Schubs" im System für RechnungOnline, morgen sollte es im System passen. Ich melde mich dann auch gern kurz, falls es nicht der Fall sein sollte.
Jetzt allen eine ruhige Nacht, bis morgen liebe Grüße René J.
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Steffen03
Ohne Einfügen des Zeichens "@" wird @René (COM) nicht angepingt - jetzt schon...😊
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich hoffe, dass sich jetzt alles eingespielt und es funktioniert. Wenn nicht kannst du dich gerne nochmal melden.
Liebe Grüße
Stella A.
5
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich wünsche einen guten Start ins Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.