Gelöst
Paketverlust und sehr hohe Ping bei laufendem Download oder Upload.
vor 3 Jahren
Hallo Liebse Telekomhilft-Team,
ich habe vor ein paar Wochen versehentlich von MagentaZuhause XL auf MagentaZuhause M mit TV Smart gewechselt.
Ich wollte eigentlich auf MagentaZuhause XL mit TV Smart. Ich habe daher MagentaZuhause M widerrufen und bin auf den normalen MagentaZuhause XL zurück und habe anschließend auf MagentaZuhause XL mit TV Smart gewechselt.
Das zur vorgeschichte.
Seitdem ich von dem MagentaZuhause M Tarif zurück auf den XL gewechselt bin und auch jetzt auf dem XL mit TV Smart, läuft die Leitung irgendwie nicht mehr stabil. Vor diesem Wechsel war alles super, kein Paketverlust, keine hohe Ping nichts.
Jetzt ist es leider so, sobald ich einen Download oder Upload starte (auch bei einem Speedtest) bekomme ich Paketverlust von bis zu 20% und eine Ping im Bereich von 300ms. Das ist leider sehr nervig und schade. Ich weiß leider nicht, woran das Problem liegt. Am Router habe ich nichts verändert und auch an der Verkabelung liegt es nicht.
Ich hoffe auf schnelle Hilfe.
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Hallo Liebse Telekomhilft-Team, ich habe vor ein paar Wochen versehentlich von MagentaZuhause XL auf MagentaZuhause M mit TV Smart gewechselt. Ich wollte eigentlich auf MagentaZuhause XL mit TV Smart. Ich habe daher MagentaZuhause M widerrufen und bin auf den normalen MagentaZuhause XL zurück und habe anschließend auf MagentaZuhause XL mit TV Smart gewechselt. Das zur vorgeschichte. Seitdem ich von dem MagentaZuhause M Tarif zurück auf den XL gewechselt bin und auch jetzt auf dem XL mit TV Smart, läuft die Leitung irgendwie nicht mehr stabil. Vor diesem Wechsel war alles super, kein Paketverlust, keine hohe Ping nichts. Jetzt ist es leider so, sobald ich einen Download oder Upload starte (auch bei einem Speedtest) bekomme ich Paketverlust von bis zu 20% und eine Ping im Bereich von 300ms. Das ist leider sehr nervig und schade. Ich weiß leider nicht, woran das Problem liegt. Am Router habe ich nichts verändert und auch an der Verkabelung liegt es nicht. Ich hoffe auf schnelle Hilfe.
Hallo Liebse Telekomhilft-Team,
ich habe vor ein paar Wochen versehentlich von MagentaZuhause XL auf MagentaZuhause M mit TV Smart gewechselt.
Ich wollte eigentlich auf MagentaZuhause XL mit TV Smart. Ich habe daher MagentaZuhause M widerrufen und bin auf den normalen MagentaZuhause XL zurück und habe anschließend auf MagentaZuhause XL mit TV Smart gewechselt.
Das zur vorgeschichte.
Seitdem ich von dem MagentaZuhause M Tarif zurück auf den XL gewechselt bin und auch jetzt auf dem XL mit TV Smart, läuft die Leitung irgendwie nicht mehr stabil. Vor diesem Wechsel war alles super, kein Paketverlust, keine hohe Ping nichts.
Jetzt ist es leider so, sobald ich einen Download oder Upload starte (auch bei einem Speedtest) bekomme ich Paketverlust von bis zu 20% und eine Ping im Bereich von 300ms. Das ist leider sehr nervig und schade. Ich weiß leider nicht, woran das Problem liegt. Am Router habe ich nichts verändert und auch an der Verkabelung liegt es nicht.
Ich hoffe auf schnelle Hilfe.
Wo versuchst du den DL zu tätigen? Steam und Co.?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja richtig unter anderem allerdings auch wenn ich einen Speedtest auf Speedtest.net starte kommt es zu Paketverlust und einer hohen Ping.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Morzsel,
wir sind auf deine Rückmeldung gespannt.
Viele Grüße
Anja N.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja richtig unter anderem allerdings auch wenn ich einen Speedtest auf Speedtest.net starte kommt es zu Paketverlust und einer hohen Ping.
Ja richtig unter anderem allerdings auch wenn ich einen Speedtest auf Speedtest.net starte kommt es zu Paketverlust und einer hohen Ping.
Wenn sich die Antwort auf meine Frage mit Steam und Co. bezog kann ich sagen das dies leider normal ist. Geht mir nicht anders. Es ist immer eine Frge der Tageszeit bei Steam oder ob an dem Tag irgendwelche Release sind. Da geht die Donloadkurve hoch und runter, teilweise auch Aussetzer.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Viel Text aber keine Fakten - welcher Router?
Wie sehen ein paar Pingplotter aus?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Problem hat sich von selber gelöst.
Trotdem danke für die Hilfsversuche.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von