Ständig hoher Ping und Paketverlust
4 years ago
Seit etwa 5 - 6 Monaten plagt es meine ganze Familie mit diesem Problem.
Wir besitzen zwar nur eine 16k DSL Leitung die uns für 5 Personen im Haus eigentlich nicht genügt, die wir aber aufgrund keiner Aufrüstmöglichkeit aufrüsten können.
Mein Bruder und ich sind Menschen die viel Zeit im Internet verbringen, darunter auch meine Eltern. Doch bei mir und meinem Bruder ist es noch ein wenig anders. Wir spielen gerne Online-Spiele bei denen es um viel Reaktionszeit und Schnelligkeit geht, und da fangt es auch an. Am Tag steigt der Ping beim spielen verschiedener Spiele ständig an, sei es DayZ, CSGO, COD, WT, DBD usw.
Aber das passiert nicht nur beim spielen sondern auch ganz normal beim schauen von YouTube.
Mal schaut man ein Video gerade mal auf einer Auflösung von 720p und aus dem nichts steigt der Ping nach 10 - 20 Minuten schauen.
Dies ist nicht immer so manchmal scheint es zu funktionieren und das für 3 - 4 Stunden, doch dann auch wieder nicht.
Von Tag zu Tag ist es immer anders manchmal alle 10 Minuten und manchmal alle 10 - 60 Minuten.
Dazu kommt auch das der Paketverlust von 0,00%-0,05% auf 15,00% - 40,00% steigt.
Ich habe es wirklich satt jedes mal bei so einem hohen Ping mein Onlinespiel zu schmeißen und nichts dagegen tun zu können.
Mein Pc ist zum Beispiel per LAN-Kabel an einem Fritz-Repeater verbunden und der wieder rum an dem Router.
(2 mal/ jeweils mein Bruder und ich)
Probiert haben wir schon:
- Kanalwechsel
- Zurücksetzen des Routers
- Zurücksetzen der Fritz-Repeater
- DNS wechseln
- MTU-wert ändern
- Autotuning ausschalten
Wir würden gerne wissen warum das so ist und was wir dagegen tun können.
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4 years ago
Eine Rolle spielt mit Sicherheit die Leitung. Bei 16 MBit/s reicht ja schon ne Whatsapp oder ein App Update auf einem Handy, um hohe Pings und Paketverluste zu verursachen. Die Pings auf deinem Screenshot lassen sich durch ein App-Update oder ein Video auf einem Handy locker erklären. Oder jemand anders schaut Youtube.
Für Spiele ist dazu noch die Anbindung über WLAN eine Katastrophe, aber das kommt erst nach der Leitungsgeschwindigkeit.
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4 years ago
Schon mal über einen zweiten Anschluss nachgedacht? Wenn am APL noch was frei ist, hindert einen ja niemand daran, noch eine DSL-Leitung schalten zu lassen.
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4 years ago
Wir haben bereits versucht nur ein Gerät im Internet laufen zulassen (mein PC) und das Problem ist trotzdem aufgetreten.
Selbst jetzt während ich dies hier schreibe schwangt mein Ping zwischen 700 und 900.
Mir ist bewusst das 16k nicht das beste ist aber vor einem halben Jahr hatte wir solche Probleme noch nicht und wir sind schon seit knapp 11 Jahren bei der Telekom.
Ich kann mich nicht erinnern solche Probleme bezüglich Ping und Paketverlust schon einmal gehabt zuhaben.
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4 years ago
@tundk.klein Dann hinterlege zunächst mal Kontakt- und Vertragsdaten im Profil. Falls noch nicht geschehen, mach mal die Anschluss-Diagnose.
Es scheinen ja neue Probleme aufgetreten zu sein.
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4 years ago
Also in heutigen Zeiten kann bei 16 Mbit/s sehr vieles mal schnellim Hintergrund ein Update zeihen und damit die Leitung ausbremsen. Des weiteren ist beimeiner so langsamen Leitung meist auch die Verbindung recht weit und dann kann so einiges einstreuen und dann noch Ping-Verluste wenn der Rechner per WLAN angebunden ist? Da kann alles vorkommen. WLAN ist gerade in Bezug auf das Zeitverhalten unzuverlässig, gerade wenn es um eine geringe Latency geht. Solange du per WLAN verbunden ist kann man aus der Ferne gar nichts sagen.
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4 years ago
Guten Morgen @tundk.klein,
fülle bitte deine Daten im Profil aus, damit ich mir das genauer ansehen kann.
Schreibe mir anschließen nochmals, sodass wir miteinander sprechen können.
Viele Grüße
Nico B.
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