Gelöst
Payback Buchung zum Wunschtermin nicht möglich?
vor 5 Jahren
Hallo, ich möchte nun endlich meinen NetCologne-Vertrag zu Telekom umziehen (mit Rufnummerportierung!) und würde dazu gerne auch Payback-Punkte bekommen. Mein Vertrag läuft am 23.8. aus, daher müsste ich den Neuvertrag ab dem 24.8. haben. Leider kann ich unter telekom.payback.de als spätesten Wunschtermin nur den 14.8. eingeben (vor einer Woche war das noch der 7.8.). Ohne Payback könnte ich den 24.8. direkt auswählen.
Kann es sein, dass ich da einfach noch zwei Wochen warten muss, bis ich den 24.8. auswählen kann? Oder kann ich einfach den 14.8. auswählen, da die Telekom ja bei dem Wechsel von NetCologne deren Vertrag selbst kündigt, wird das dann automatisch erst nach Vertragsablauf bei NetCologne geschaltet?
Und wieviel Festnetzrufnummern darf ich denn kostenfrei nutzen? Bisher habe ich 6, können die alle portiert werden?
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Akzeptierte Lösung
Andreas__
akzeptiert von
andre.fuechsel
vor 5 Jahren
Bei einer Portierung ist es egal, welches Datum Du eingibst. Es wird durch die Portierung eh auf das Vertragsende des alten Anbieters angepasst. Alle 6 Nummern können kostenfrei portiert werden.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Andreas__