Solved

Permanente Unterbrechung der Internetverbindung

11 months ago

Wir haben seit 2 Wochen einen Magenta L Vertrag mit einem Speedport 4. Seit Anfang an läuft hier gar nichts rund. Ständig ist jeden Tag mehrfach die Internetverbindung unterbrochen. Ein mehrfacher Reset und auch ein Diagnoseverfahren haben zu keiner Besserung beigetragen.  Wir sind echt sauer, weil wir gedacht haben bei der Telekom in guten Händen zu sein, was scheins nicht der Fall ist und dafür auch noch ordentlich Geld hinlegen. 

Was können wir noch tun? 

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      accepted by

      11 months ago

      Hallo Behar, ich wollte dir eine kurze Rückmeldung geben. Der Techniker war da und hat das Problem gefunden. Seither haben wir keine Ausfälle mehr gehabt 🥳 .. 

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