Liebe Community,

ich habe ein bereits längeres Verbindungs-Problem und ich weiß nicht wie ich es lösen soll.

In meinem Haus habe ich eine Glasfaserleitung. Seit März 2019 habe ich über die Telekom einen MagentaZuhause L Vertrag laufen 100 Mbit). Als Router nutzte ich zwischen 2019 und Anfang 2022 eine Fritzbox 7490. Zu dieser Zeit funktionierte alles tadellos. Seit Januar 2021 habe ich massive Probleme mit dem Internet, sowohl beim LAN als auch beim W-LAN. Es wird mir immer die gleiche Fehlerliste innerhalb weniger Minuten angezeigt:

> Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

> Internetverbindung wurde getrennt.

> Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.

> Information des Anbieters über die Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): 110000/55000 kbit/s

> Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.

> Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt.

> IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: ...

> Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.

DIe Abbrüche erfolgen in Endlosschleife alle 6-7 Minuten

Seit Februar 2022 habe ich die Fritzbox 7590 und ich erhalte noch immer die gleichen Fehlermeldungen in der gleichen Frequenz.

Ein Arbeiten im Homeoffice ist damit nicht möglich bzw. ist extrem frustrierend.

Ein mehrmaliges Telefonieren mit der Telekom-Hotline hat ergeben, dass alles funktioniert. Trotzdem habe ich meine alte Fritzbox neu gestartet, zurückgesetzt, eine neue geholt (7590) etc. Am Ende wurde ein Techniker hinzugezogen. Die Untersuchung ergab, dass das Glasfaserkabel nicht betroffen sein und das Signal zum Glasfasermodem übertragen wird.

Warum erhalte ich trotzdem die konstanten Abbrüche und was kann ich dagegen tun? Muss ich Einstellungen in der Fitzbox vornehmen, obwohl ich das vorher nicht machen musste. Könnten defekte Kabel ein Auslöser sein? Gibt es irgendwelche Erfahrungen, die in die gleiche Richtung zielen?

Über jedwede Hilfe freue ich mich!