Hallo,
Ich habe VDSL und MagentaTV, leider ist der mein Ping sehr oft enorm hoch, also weit über 100. Wenn der Ping hoch geht, hängt sich MagentaTv und andere Streams auf und man muss diese erneut öffnen. Bei der Telekom heißt es nur, dass es keine Störung gibt und mit der Leitung alles okey ist. Fehler im Heimnetz kann ich aber so gut wie ausschließen, ich habe bereits mehrere Modem/Router ausprobiert. Und auch verschiedene Endgeräte per Lan-Kabel verbunden, nichts hilft. Wenn der hohe Ping auftritt habe ich weiter hin einen Ping zum Modem <1ms. 
Könnt ihr euch vorstellen woran es liegen könnte ?
LG Jakob S.