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4 years ago
Ich habe meistens einen Ping von 50ms und zwischendurch schießt der Wert in die Höhe auf 300-500ms manchmal auch bis hoch auf 900ms.
5
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4 years ago
@Yves 91 Die SMS kommt, ohne dass eine Störung gemeldet wurde?!
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4 years ago
Ja ich habe nichts gemeldet und mich auch gewundert da ich zu dem Zeitpunkt das Internet genutzt habe. Am nächsten Morgen folgte die "Fehler behoben SMS" und seitdem habe ich die oben genannten Probleme.
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4 years ago
Hallo @Yves 91
einer der Teamies des @Telekom hilft Team wird Dir sicherlich bald dazu etwas sagen können 👍
Gruß
Waage1969
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4 years ago
Da Du die Daten bereits hinterlegt hast, konnte ich mir das mal anschauen. Nun habe ich gesehen, dass Du einen MagentaZuhause Regio nutzt. Soweit nicht schlimm, aber wir haben keine Möglichkeit hier etwas zu prüfen oder nachzuvollziehen wieso die Problematik ggf. auftritt. Diese Prüfungen erfolgen durch die Kolleg*innen von MagentaZuhause Regio. Erreichbar sind diese unter 0800 33 06807. Alternativ können wir es auch intern weiterleiten, sodass sich dazu jemand bei Dir meldet. Dazu müssten wir aber einmal telefonieren.
Grüße Anne W.
12
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4 years ago
Hallo, @Anne W.
habe nun mit den Kollegen gesprochen, es ist kein Fehler am Anschluss festzustellen. Ich tausche meine Hardware nun gegen eine aktuellere aus und hoffe dass damit dann die/ der Fehler behoben sind/ ist. Es sind also derzeit keine offenen Fragen mehr und ich bedanke mich Recht herzliche für deine schnelle Hilfe.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Lieben Gruß
Yves
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4 years ago
Beste Grüße Anne W.
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from
4 years ago
Ich tausche meine Hardware nun gegen eine aktuellere aus und hoffe dass damit dann die/ der Fehler behoben sind/ ist
Na dann toi, toi, toi
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