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plötzlich abendliche Probleme bei TV- Mediathek LG TV OLED65C19LA

7 months ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

morgens läuft Mediathek störungsfrei, am Abend bleibt sie immer wieder stehen. Netflix läuft stets einwandfrei. TV mit Kabel am Internet angeschlossen. Seit einigen Monaten ist Glasfaseranschluss 100 MB geschaltet. Vorher bei DSL gab es nie irgendwelche Probleme. Kann beim LG TV ein Hardware- oder Softwarefehler vorliegen oder handelt es sich nur um Anschlussprobleme oder eine Netzüberlastung. Bei uns ist neben TV gleichzeitig kein weiteres Gerät eingeschaltet. bei einem anderen Fernseher  in einen anderen Raum und WLAN-Anaschluss läuft Mediathek einwandfrei.

Haben Sie einen Lösungsvorschlag?

 

676

2

    • 7 months ago

      @a.guggemoos 

      welche Mediathek funktioniert denn nicht?

      1

      Answer

      from

      7 months ago

      Hallo @a.guggemoos,

       

      kannst du das Problem näher beschreiben? 

      Welche Mediathek ist betroffen und nutzt du diese direkt über den Smart TV? Ist der andere Fernseher auch von LG? Wie sieht es aus, wenn du das betreffende Gerät über WLAN laufen lässt?

       

      Viele Grüße

      Dorothea

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