Gelöst
Plötzlicher Fehlercode e1
vor 8 Monaten
Guten Tag, ich bin mit meinem bestehenden Vertrag umgezogen und heute wurde das Internet per leitungs - ID auf die neue Wohnung geschalten. Gegen 11 Uhr hat mein WLAN am Handy funktioniert, da bin ich mir sicher. Nun kam ich eben nach Hause zu einer gelben Status LED, welche besagt, ich solle die Kabel überprüfen und dass die Verbindung zum Internet nicht hergestellt werden kann. Kabel habe ich neu gesteckt, sowie den Router resettet. Der Fehler bleibt jedoch bestehen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
@Dennis Schm: Dann rufe mal per Smartphone diese Seite auf:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
und folge den Anweisungen.
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Vielen Dank für den Link! Es handelt sich wohl um eine Flächenstörung, die mehrere Anschlüsse betrifft.. Dankeschön 👍🏼
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Vielen Dank für den Link! Es handelt sich wohl um eine Flächenstörung, die mehrere Anschlüsse betrifft.. Dankeschön 👍🏼
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