Gelöst

Port-Übernahme von o2-Vormieter (Adresse entfernt) zum 26.02.26

vor einem Monat

Hallo Telekom-hilft-Team,

ich benötige Hilfe bei einer manuellen Buchung für die Adresse entfernt.

Das Problem: Meine Online-Bestellungen für VDSL (für mich alternativlos) werden aus technischen Gründen storniert. Im Telekom-Shop vor Ort habe ich die Aussage erhalten, dass laut System alle Ports belegt sind.

Die Situation: Der aktuelle Mieter der Wohnung in der Strasse entfernt ist ein Freund von mir. Er hat seinen o2-Anschluss zum 25.02.2026 gekündigt (Bestätigung liegt vor). Mein Einzugstermin in die Wohnung ist der 01.03.26. 

Mein Wunsch: Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

Meine Handynummer habe ich in meinem Profil hinterlegt. Meine Kundennummer ist "00000000", da ich leider noch keine habe. Für Rückfragen und weitere Details stehe ich gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und freundliche Grüße,

Christoph Werhahn

 

 

Datenschutz - Adresse mehrfach entfernt (cannondaleMuc)

Letzte Aktivität

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von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Hallo @Christoph_Werhahn 

       

      bitte künftig den Datenschutz Hinweis der beim Erstellen eines Beitrages angezeigt beachten und befolgen!

       

      persönliche Daten gehören ins Profil!

       

      damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:

      1. Kundennummer oder 12345678
      2. Rückrufnummer
      3. Telefonische Erreichbar (Zeitfenster angeben) im Feld „Weitere Informationen“ ebenso die Adresse

      Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar kicken und wähle meine Einstellungen aus.

      Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist somit  gewährleistet.
      den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
      dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind. 

      1

      von

      vor einem Monat

      Hallo @cannondaleMuc 

      die gewünschten Daten sind jetzt in meinem Profil hinterlegt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Christoph_Werhahn

      Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich benötige Hilfe bei einer manuellen Buchung für die Adresse entfernt.

      Das Problem: Meine Online-Bestellungen für VDSL (für mich alternativlos) werden aus technischen Gründen storniert. Im Telekom-Shop vor Ort habe ich die Aussage erhalten, dass laut System alle Ports belegt sind.

      Die Situation: Der aktuelle Mieter der Wohnung in der Strasse entfernt ist ein Freund von mir. Er hat seinen o2-Anschluss zum 25.02.2026 gekündigt (Bestätigung liegt vor). Mein Einzugstermin in die Wohnung ist der 01.03.26. 

      Mein Wunsch: Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

      Meine Handynummer habe ich in meinem Profil hinterlegt. Meine Kundennummer ist "00000000", da ich leider noch keine habe. Für Rückfragen und weitere Details stehe ich gerne zur Verfügung.

      Vielen Dank und freundliche Grüße,

      Christoph Werhahn

       

       

      Datenschutz - Adresse mehrfach entfernt (cannondaleMuc)

      Christoph_Werhahn

      Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

      Das gibt es so nicht, da wird nichts reserviert. Und der Port ist nicht einem Anschluss fest zugeordnet. Wenn da jemand vor dir bestellt, dann bekommt der wahrscheinlich den Port. Es werden immer nur bei Bestellung die notwendigen Ressourcen geprüft.

      1

      von

      vor einem Monat

      Ok, das heißt wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Dann muss ich direkt nach Mitternacht am 26.02. bestellen. Oder ist das dann noch zu früh?

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Christoph_Werhahn

      Die Situation: Der aktuelle Mieter der Wohnung in der Strasse entfernt ist ein Freund von mir. Er hat seinen o2-Anschluss zum 25.02.2026 gekündigt (Bestätigung liegt vor). Mein Einzugstermin in die Wohnung ist der 01.03.26. 

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich benötige Hilfe bei einer manuellen Buchung für die Adresse entfernt.

      Das Problem: Meine Online-Bestellungen für VDSL (für mich alternativlos) werden aus technischen Gründen storniert. Im Telekom-Shop vor Ort habe ich die Aussage erhalten, dass laut System alle Ports belegt sind.

      Die Situation: Der aktuelle Mieter der Wohnung in der Strasse entfernt ist ein Freund von mir. Er hat seinen o2-Anschluss zum 25.02.2026 gekündigt (Bestätigung liegt vor). Mein Einzugstermin in die Wohnung ist der 01.03.26. 

      Mein Wunsch: Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

      Meine Handynummer habe ich in meinem Profil hinterlegt. Meine Kundennummer ist "00000000", da ich leider noch keine habe. Für Rückfragen und weitere Details stehe ich gerne zur Verfügung.

      Vielen Dank und freundliche Grüße,

      Christoph Werhahn

       

       

      Datenschutz - Adresse mehrfach entfernt (cannondaleMuc)

      Christoph_Werhahn

      Die Situation: Der aktuelle Mieter der Wohnung in der Strasse entfernt ist ein Freund von mir. Er hat seinen o2-Anschluss zum 25.02.2026 gekündigt (Bestätigung liegt vor). Mein Einzugstermin in die Wohnung ist der 01.03.26. 

      Vor dem 26.02. ist der DSL-Port nicht bebuchbar,

      (wenn das überhaupt ein DSL-Port war und nicht ein O² Kabelanschluß).

      1

      von

      vor einem Monat

      Es handelt sich um einen DSL-Anschluss ( TAE -Dose)

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Christoph_Werhahn

      Die Situation: Der aktuelle Mieter der Wohnung in der Strasse entfernt ist ein Freund von mir. Er hat seinen o2-Anschluss zum 25.02.2026 gekündigt (Bestätigung liegt vor). Mein Einzugstermin in die Wohnung ist der 01.03.26. 

      Mein Wunsch: Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich benötige Hilfe bei einer manuellen Buchung für die Adresse entfernt.

      Das Problem: Meine Online-Bestellungen für VDSL (für mich alternativlos) werden aus technischen Gründen storniert. Im Telekom-Shop vor Ort habe ich die Aussage erhalten, dass laut System alle Ports belegt sind.

      Die Situation: Der aktuelle Mieter der Wohnung in der Strasse entfernt ist ein Freund von mir. Er hat seinen o2-Anschluss zum 25.02.2026 gekündigt (Bestätigung liegt vor). Mein Einzugstermin in die Wohnung ist der 01.03.26. 

      Mein Wunsch: Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

      Meine Handynummer habe ich in meinem Profil hinterlegt. Meine Kundennummer ist "00000000", da ich leider noch keine habe. Für Rückfragen und weitere Details stehe ich gerne zur Verfügung.

      Vielen Dank und freundliche Grüße,

      Christoph Werhahn

       

       

      Datenschutz - Adresse mehrfach entfernt (cannondaleMuc)

      Christoph_Werhahn

      Die Situation: Der aktuelle Mieter der Wohnung in der Strasse entfernt ist ein Freund von mir. Er hat seinen o2-Anschluss zum 25.02.2026 gekündigt (Bestätigung liegt vor). Mein Einzugstermin in die Wohnung ist der 01.03.26. 

      Mein Wunsch: Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

      Das solltest du mit o2 klären.

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    • vor einem Monat

      Christoph_Werhahn

      Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

      Hallo Telekom-hilft-Team,

      ich benötige Hilfe bei einer manuellen Buchung für die Adresse entfernt.

      Das Problem: Meine Online-Bestellungen für VDSL (für mich alternativlos) werden aus technischen Gründen storniert. Im Telekom-Shop vor Ort habe ich die Aussage erhalten, dass laut System alle Ports belegt sind.

      Die Situation: Der aktuelle Mieter der Wohnung in der Strasse entfernt ist ein Freund von mir. Er hat seinen o2-Anschluss zum 25.02.2026 gekündigt (Bestätigung liegt vor). Mein Einzugstermin in die Wohnung ist der 01.03.26. 

      Mein Wunsch: Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

      Meine Handynummer habe ich in meinem Profil hinterlegt. Meine Kundennummer ist "00000000", da ich leider noch keine habe. Für Rückfragen und weitere Details stehe ich gerne zur Verfügung.

      Vielen Dank und freundliche Grüße,

      Christoph Werhahn

       

       

      Datenschutz - Adresse mehrfach entfernt (cannondaleMuc)

      Christoph_Werhahn

      Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.

      Wende Dich an O2 und mache eine Vertragsübernahme. 

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      von

      vor einem Monat

      Der Vertrag wurde vom Vormieter bereits gekündigt. Ich bin mir gerade nicht sicher, aber das kann man vermutlich widerrufen. Ich möchte allerdings mit Bezug der neuen Wohnung ins Team Telekom. Bevor ich allerdings am Ende ohne DSL dastehe, wird das mein letzter Strohhalm werden :D.

      0

      von

      vor einem Monat

      Christoph_Werhahn

      Ich möchte allerdings mit Bezug der neuen Wohnung ins Team Telekom.

      Der Vertrag wurde vom Vormieter bereits gekündigt. Ich bin mir gerade nicht sicher, aber das kann man vermutlich widerrufen. Ich möchte allerdings mit Bezug der neuen Wohnung ins Team Telekom. Bevor ich allerdings am Ende ohne DSL dastehe, wird das mein letzter Strohhalm werden :D.

      Christoph_Werhahn

      Ich möchte allerdings mit Bezug der neuen Wohnung ins Team Telekom.

      Wo wäre für Dich als Nutzer der entscheidende Unterschied? O2 mietet sich sehr wahrscheinlich ohnehin bei dem Netzbetreiber, der wohl die Telekom ist, ein. 

      0

      von

      vor einem Monat

      Genau! Die Mieten die Leitung in der zukünftigen Wohnung (Aussage Telekom-Shop) nur an. Ist für mich einfach eine Gewohnheitssache. Wir (meine Mutter und ich) sind bei meiner aktuellen Wohnanschrift Telekom-Kunde und ich kann daran nichts aussetzen. Der Vertrag hier läuft allerdings über meine Mutter und soll weiterhin bestehen bleiben. Ich bin also im Prinzip ein Neukunde, der gerne bei der Telekom bleiben würde.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      Hallo @Christoph_Werhahn,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Ich möchte mir den Sachverhalt gerne einmal genauer anschauen und versuchen Klarheit zu schaffen. Nenne mir in Anbetracht der Zeit bitte ein Zeitfenster, wann es dir am besten passt.

       

      Viele Grüße und einen schönen Abend

      Erdogan

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      0

    • vor einem Monat

      Hi Erdogan,

      mal Hand aufs Herz... wenn es für dich passt, dann passt es auch für mich. Wenn du etwas Licht ins Dunkel bringen könntest, wäre ich dir sehr verbunden! Außer man ruft mich vor 7 Uhr an :D

      Auch dir einen schönen Abend.

      Gruß

      Christoph

      0

      1

      von

      vor einem Monat

      @Christoph_Werhahn Also, ich hätte jetzt Zeit, du offenbar nicht, denn leider habe ich dich nicht erreicht. Wann passt es besser mit einem Telefonat?

       

      Es grüßt Wiebke 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Kann geschlossen werden. Ich übernehme den o2 Vertrag des Vormieters.

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      2

      von

      vor einem Monat

      Christoph_Werhahn
      Kann geschlossen werden. Ich übernehme den o2 Vertrag des Vormieters.

      Kann geschlossen werden. Ich übernehme den o2 Vertrag des Vormieters.

      Christoph_Werhahn

      Kann geschlossen werden. Ich übernehme den o2 Vertrag des Vormieters.

      Gut, dass es, wie ich bereits oben geschrieben habe funktioniert. 

      Ich habe Deine Antwort daher als Lösung markiert. 

      von

      vor einem Monat

      @Christoph_Werhahn,

       

      danke für deine Rückmeldung.

       

      Beste Grüße

      Julia

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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