Gelöst

Portierung zur Telekom (bestehender Anschluß)

Gelöschter Nutzer

vor 10 Jahren

Hallo in die Runde! Ich habe da  mal eine Frage: Die Festnetz-Rufnummer meiner Lebensgefährtin wurde vor einigen Jahren zu Sipgate portiert und ihr Telekom-Anschluß gekündigt. Jetzt haben wir wieder einen Telekom-Anschluß, der allerdings auf meinen Namen gebucht wurde (Magenta Hybrid S) und drei neue Rufnummern.

Ist es möglich, die Rufnummer von Sipgate zurück zur Telekom zu portieren auf meinen Anschluß (evtl. über die Mitbenutzerfunktion) und was muß ich/muß sie dazu tun? Es ist ausdrücklich nicht gemeint den Sipgate-Account über die Telekom-Internetverbindung zu nutzen, das tun wir schon, möchten aber mit der vertrauten Nummer raustelefonieren und dabei die Flatrate nutzen, HD-Gespräche auch ankommend verwenden und Sipgate kündigen.

 

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Letzte Aktivität

vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Hallo @erik_1,

      gerne helfe ich Ihnen weiter.

      Eine Änderung, wie die von Ihnen gewünscht ist, ist leider nicht möglich. Für eine Portierung, müssen die Vertragspartner identisch sein, auf beiden Seiten. Dies ist in Ihrem Fall nicht gegeben. Ferner ist eine nachträgliche Vertragspartner Änderung bei uns nicht möglich. Ich hoffe diese Information hilft Ihnen weiter.

      Viele Grüße

      Maria R.

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      von

      vor 9 Jahren

      Hallo,

      frag doch mal bei Sipgate ob dort eine Namesänderung möglich ist....dann sind die Inhaber ja wieder identisch.

      Viel Erfolg

      Paul

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      Gelöschter Nutzer

      von

      vor 9 Jahren

      Inzwischen ist die Rufnummer bei dus.net, aber Du hast Recht, ich werde dort mal fragen.

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