Morgen soll meine Congstar Rufnummer zu einer Telekom T-Mobile Rufnummer umportiert werden. Beantragt im Juni. Es kam eine SMS das sich die Telekom zeitnah meldet. Zwei Chats und ein Telefonat weiter ist jetzt wohl jetzt bekannt, dass gar nichts weiter bearbeitet worden ist. Es fehlt die Auftragsbestätigung, die SIM usw. Ich sollte nochmal schriftlich einen Antrag stellen. An wen bitte? Warum nochmal? Warum ist das Backoffice nicht telefonisch erreichbar?