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4 years ago
Hallo @Red Andy
ja, siehe hier:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnung-erhalten/rechnung-per-e-mail-und-e-mail-adresse-aendern?samChecked=true
5
Answer
from
4 years ago
Dito @Thunder99
Answer
from
4 years ago
Danke @cannondaleMuc , aber das hatte ich schon gemacht. Ich bekomme seit Jahren meine Rechnungen per Postweg und per Mail. Ich will den Postweg abstellen.
Danke @cannondaleMuc ,
aber das hatte ich schon gemacht. Ich bekomme seit Jahren meine Rechnungen per Postweg und per Mail. Ich will den Postweg abstellen.
ok, das du beides bekommst hattest du im Startbeitrag nicht erwähnt. @Red Andy
ich bin davon ausgegangen du möchtest es umstellen.
ich kenne da keinen anderen Weg als entweder die Hotline anzurufen oder auf einen Teamie zu warten.
Answer
from
4 years ago
Dito @Thunder99
Dito @Thunder99
Da ist schon wieder ein Fehler im System @Red Andy Bei mir steht online Zustellung deaktiviert🙈, aber trotzdem aktiv.
Warte auf das Team @telekomhilft
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
gerne kümmere ich mich darum, dass der Versand der Papierrechnung gestoppt wird. Dazu ist allerdings vorab ein kurzes Telefonat nötig - leider habe ich gerade niemanden erreicht, die im Profil angegebene führt zu der Ansage, die Rufnummer sei nicht vergeben. Hat sich hier ggf. ein Zahlendreher eingeschlichen?
Liebe Grüße
Nicole G.
2
Answer
from
4 years ago
Guten Morgen @Nicole G.,
Ja, der Zahlendreher habe ich in den Kundendaten korrigiert.
SG
Red Andy
Answer
from
4 years ago
vielen Dank für das freundliche Gespräch vorhin.
Wie besprochen, habe ich den Versand der Papierrechnung für dich eingestellt.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Danny H.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
vielen Dank für das freundliche Gespräch vorhin.
Wie besprochen, habe ich den Versand der Papierrechnung für dich eingestellt.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Danny H.
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