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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Dann nochmal Anrufen.
Support gibt es für Regio im Forum nicht, dir kann da nur die Regio Hotline helfen.
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vor 2 Jahren
Genau das gleiche Problem habe ich nun auch.
Vor einer Woche auf Magenta XL umgestiegen und seit dem konnte sich mein Router nicht mehr einwählen und seit dem gibt es auch kein Telefon mehr. Techniker war vor 2 Tage da hat rumgemessen hat aber nichts gebracht aber meine Sötrung als "beseitigt" angegeben!! Seit heute habe ich auch Pppoe 2.1e Verbrindungsprobleme. Service anrufen bringt nichts, weil morgen Techniker kommt und aus dem Grund können die auch keine Fernwartung oder Checks machen.
Ein riesen Kuddelmuddel und keiner weiss genau was los ist und keiner hilft einem.... Nie wieder werde ich Tarife wechseln!
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1
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Raumio,
es tut mir leid für die verspätete Antwort.
Gerne schaue ich mir die Leitung an und helfe dir weiter.
Leider konnte ich dich eben telefonisch nicht erreichen.
Nenn mir gerne ein passendes Zeitfenster, in welchem ich erneut anrufen darf.
Einen schönen Tag und viele Grüße
Behar A.
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